بیرونِ ملک فروخت
دوسرے ملک کے اسٹورز کو فروخت: چین کی ایک فیکٹری امریکی دکانیں تلاش کرتی ہے
آپ کا کاروبار کہیں بھی ہو سکتا ہے۔ آپ کا ایجنٹ اسی ملک میں کام کرتا ہے جو آپ چنیں، وہاں کے اسٹورز ڈھونڈتا ہے اور انہیں ان کی زبان میں لکھتا ہے۔ ایک ایسے مینوفیکچرر کے لیے یہ کیسا نظر آتا ہے جو ریاستہائے متحدہ میں اپنے پہلے اسٹورز چاہتا ہے، آئیے دیکھتے ہیں۔
Lin ایک خاندانی فیکٹری چلاتی ہیں جو اسٹون ویئر کی پلیٹیں اور پیالے بناتی ہے۔ برسوں تک وہ امپورٹ ایجنٹس اور تجارتی میلوں کے ذریعے بیچتے رہے۔ اب وہ ریاستہائے متحدہ کی آزاد کچن، گفٹ اور ہوم شاپس کو براہِ راست بیچنا چاہتے ہیں، جہاں ان کی مصنوعات ان برانڈز کے ساتھ رکھی جائیں گی جن کی قیمت تین گنا زیادہ ہے۔ مسئلہ وہی پرانا ہے: دنیا کے دوسرے سرے پر سینکڑوں صحیح دکانیں کیسے ڈھونڈی جائیں، اور ان کو ایسے انداز میں کیسے لکھا جائے کہ وہ پڑھیں؟
اپنی زبان میں سیٹ اپ کریں
Lin سیٹ اپ چینی زبان میں بھرتی ہیں: ایپ اور سیٹ اپ کوچ سولہ زبانیں بولتے ہیں۔ جو چیز بدلتی ہے وہ ہر ایجنٹ کا ملک ہے۔ Lin ریاستہائے متحدہ کا انتخاب کرتی ہیں، اس لیے ایجنٹ امریکی دکانوں میں تلاش کرتا ہے اور انہیں انگریزی میں لکھتا ہے، جبکہ Lin کے لیے ہر اسکرین، رپورٹ اور تجویز چینی زبان میں ہی رہتی ہے۔
- آئیڈیل کسٹمر: ریاستہائے متحدہ کی آزاد کچن ویئر، گفٹ اور ہوم شاپس جو ٹیبل ویئر بیچتی ہیں، جن کی ویب سائٹ اور بزنس ای میل ہو؛ کوئی چین نہیں، کوئی ڈسکاؤنٹ اسٹور نہیں۔
- مثال کے اسٹورز: تین امریکی دکانیں جن میں Lin اپنا مال دیکھنا چاہیں گی۔
- پیشکش: 300 ڈالر کا ابتدائی آرڈر، قیمتیں امریکی ڈالر میں، ان کے امریکی گودام سے 5 سے 7 دن میں ترسیل، ادائیگی کارڈ یا انوائس سے۔
ایسی پیشکش جو سرحد پار بھی کام کرے
کسی امریکی دکان کے مالک کو جب بیرونِ ملک کی فیکٹری سے ای میل ملتی ہے تو سب سے پہلے اس کے تین سوال ہوتے ہیں: پہنچنے تک کتنے کا پڑے گا، کتنا وقت لگے گا، اور مسئلہ ہو تو کون سنبھالے گا۔ پیشکش کو ان کے پوچھنے سے پہلے ہی ان کا جواب دے دینا چاہیے۔
- ان کی کرنسی میں قیمت، ڈیلیور شدہ۔ امریکی ڈالر میں قیمت بتائیں اور واضح کریں کہ شپنگ اور امپورٹ ڈیوٹیاں شامل ہیں یا نہیں۔ “ڈیوٹیاں ادا شدہ، آپ کے دروازے تک ڈیلیوری” سب سے بڑی فکر دور کر دیتا ہے۔
- چھوٹا پہلا آرڈر۔ نیا اسٹاکسٹ پورا کنٹینر داؤ پر نہیں لگاتا۔ کم از کم ابتدائی آرڈر کم رکھیں اور بڑے آرڈرز پر زیادہ رعایت دیں، تو پہلی “ہاں” مل جاتی ہے۔
- ڈیلیوری کے حقیقی اوقات۔ ملک کے اندر موجود اسٹاک دنوں میں پہنچ جاتا ہے؛ فیکٹری سے آنے میں ہفتے لگ سکتے ہیں۔ دیانت داری سے بتائیں کہ کون سی صورت لاگو ہے۔
- ان کی مارکیٹ کے قواعد۔ بچوں کی مصنوعات، کھانے سے لگنے والی اشیا یا کاسمیٹکس کے لیے ہر ملک میں اپنی شرائط ہوتی ہیں۔ دستاویزات تیار رکھیں، اور ان کا ذکر تبھی کریں جب وہ آپ کے پاس ہوں۔
- جواب دینے والا ایک شخص۔ جوابات آپ کی ای میل پر آتے ہیں۔ ایک دن کے اندر، ان کی زبان میں اور ان کے کام کے اوقات میں جواب دیں۔
اعداد و شمار کیسے نظر آتے ہیں
Lin Growth چنتی ہیں، یعنی ماہانہ 2,000 ای میلز۔ نیا بھیجنے والا پہلے دن سے اتنی ای میلز نہیں بھیج سکتا، اس لیے بھیجنے کی رفتار ہفتہ بہ ہفتہ بڑھتی ہے: پہلے مہینے میں تقریباً 1,640 ای میلز جا سکتی ہیں، اور دوسرے مہینے سے پوری 2,000۔ ہر موزوں دکان کو اس کی اپنی ای میل ملتی ہے، اور اگر وہ جواب نہ دے تو ایک ہفتے بعد فالو اپ؛ دونوں ای میلز میں شمار ہوتی ہیں۔ یوں پہلے ہی مہینے میں ایک ہزار سے کہیں زیادہ امریکی دکانیں Lin کی فیکٹری کے بارے میں سن لیتی ہیں۔
ان میں سے کتنی دکانیں جواب دیں گی اور کتنی خریداری کریں گی، اس کا وعدہ کوئی نہیں کر سکتا: یہ پروڈکٹ، قیمت، آپ کی پیشکش اور Lin کے جواب دینے کی رفتار پر منحصر ہے۔ سادہ حساب کے طور پر، اگر 50 میں سے 1 دکان جواب دے تو ایک ہزار دکانوں سے پہلے مہینے میں تقریباً 20 گفتگوئیں ہوں گی۔ Lin کے اصل اعداد و شمار ہر روز ڈیش بورڈ پر ہر ایجنٹ کے حساب سے نظر آئیں گے: بھیجی گئی، کھولی گئی، کلک کی گئی اور جواب دی گئی ای میلز۔
حساب ہے، وعدہ نہیں۔ اوپر دی گئی جواب کی شرح صرف پیمانہ سمجھانے کے لیے ایک اندازہ ہے۔ آپ کی اپنی شرح زیادہ بھی ہو سکتی ہے اور کم بھی؛ رپورٹس کا صفحہ اسے لمحہ بہ لمحہ دکھاتا ہے۔
ہر ملک کے اپنے قوانین ہیں، اور ایجنٹ ان کی پابندی کرتا ہے
دوسرے ملک کے کسی کاروبار کو لکھنے کا مطلب ہے کمرشل ای میل کے بارے میں اس ملک کے قوانین پر چلنا۔ ایجنٹ یہ آپ کے لیے کرتا ہے: برطانیہ میں وہ صرف رجسٹرڈ کمپنیوں کو لکھتا ہے، برازیل میں صرف کمپنی کے ان باکس کو اور پرائیویسی نوٹس کے ساتھ، اسرائیل اور جنوبی افریقہ میں وہ پہلے رضامندی مانگتا ہے اور دکان کے ہاں کہنے تک کچھ اور نہیں لکھتا۔ ہر ای میل میں آپ کا نام، آپ کا پتہ اور رکنیت ختم کرنے کا آسان طریقہ موجود ہوتا ہے۔ مکمل فہرست اکثر پوچھے گئے سوالات میں موجود ہے۔
یہ وہ ممالک ہیں جہاں ایجنٹ آج دکانیں تلاش کرتے ہیں۔ ایک ایجنٹ ایک ملک میں کام کرتا ہے، اس لیے دو ممالک تک پہنچنے کے لیے آپ دو ایجنٹ استعمال کرتے ہیں۔
