エージェントがブランドに合う店舗を見つけるまで、ステップごとに解説

小さな陶器工房、Clay & Fernをご紹介します。マグカップ、ボウル、花瓶を手づくりし、一部はオンラインで販売していて、もっと多くのギフトショップやホームショップに作品を置いてもらいたいと考えています。自分たちでメールを送ってみたものの、適切な店を探すだけで何時間もかかり、ほとんどのメッセージには返事がありません。

この仕事をエージェントに任せると、次のようになります。

1. 事業、顧客、オファーを伝える

設定は3つのパートからなる質問票です。エージェントが後で行うことはすべてここから生まれるため、あえて詳しい内容にしています。

• あなたの事業：扱う商品（手づくりのストーンウェアのマグカップ、ボウル、花瓶）、Webサイト、売れ筋商品、卸売価格帯。
• あなたの理想の顧客：米国内で、手づくりまたは地元の商品を扱い、Webサイトを持つ独立系のギフト・ホーム・インテリアの店。大手チェーンやディスカウントストアは対象外です。さらに、置いてもらえたら嬉しい店を、例として3店追加します。
• あなたのオファー：初回注文は$250、支払いは初回注文後の請求書払い、サンプルはなしで小さなお試しアソートメント、初回注文は送料無料、そして次のステップとして望むこと：「ご返信いただければ、卸カタログをお送りします」。

各パートの終わりに、設定コーチのKatyaが入力内容を読み、項目ごとに改善案を提案します。価格や割引を勝手につくることは決してありません。事実が足りなければ、お尋ねします。

2. 適任の専門エージェントが担当する

業態ごとに専任のエージェントがいます。ギフトショップとホームショップはEliasの担当なので、Clay & Fernの理想の顧客はEliasが引き受けます。検索もメールも、ダッシュボード上のレポートも彼専用です。たとえばギフトショップとガーデンセンターのように、2種類の店に販売するブランドは、理想の顧客を2つ設定し、2人のエージェントがつきます。

3. エージェントが店舗を探し、それぞれが合う理由を伝える

Eliasは説明に合う店をWebで探し、1店ずつ確認します。何を売っているか、どこにあるか、公開されているビジネス用メールアドレスがあるか、チェーンかどうか、Clay & Fernが除外した店かどうか。候補の大半は、あえて除外されます。残した店には、なぜ合うのかを示す1行が必ず添えられます。

店舗は自動的に承認されます。Clay & Fernが1店ずつ自分で承認したい場合は、その設定をオンにでき、却下した店が再び提案されることはありません。

4. 審査済みのテンプレートを1つ、店舗ごとに異なるメール

何かを送信する前に、メールテンプレートが審査されます。AIが、内容が誠実であること、事実の裏付けがないことを約束していないこと、実在する送信者・郵送先住所・配信停止の手段が記載されていること、スパムのように読めないことを確認します。修正が必要なテンプレートはコメント付きで戻され、「Katyaと修正する」がそれぞれの解決方法を提案します。

承認されたテンプレートをもとに、Eliasは店ごとに個別のメールを書き、その店が手づくりの陶器を置くのにふさわしい理由にも触れます。メールはClay & Fernの名前で送られ、返信先は同社のメールアドレスになります。

5. 送信は、週ごとに少しずつ増やす

新しい送信者がいきなり大量に送ると、迷惑メールに分類されてしまいます。そのため、すべてのアカウントは1日25通から始まり、問題のない週の後は毎週50%ずつ増え、送信ドメインあたり1日最大500通まで上がります。Clay & Fernは月1,000通のPlusを選びました。この段階的な増加により、2週目でその量に達します。

6. 返信は自分たちの受信箱に届く

お店から返事が来ると、Clay & Fernに直接届き、普段使っているメールアプリで受け取れます。やり取りもカタログも最初の注文も、手数料なしで自分たちのものです。ダッシュボードでは、エージェントごと・日ごとに、送信数、開封数、クリック数、返信数を確認できます。

始める前に準備すること

• 卸売価格と、納得できる最低注文数量・金額。
• 置いてもらいたい店を3〜5店：エージェントがあなたの好みを学びます。
• 返信用に、毎日確認しているメールアドレス。

トライアルでは50通を、カード不要でお試しいただけます。料金をお支払いになる前に、店舗、メール、返信をご確認いただけます。仕組みを見る、またはプランを比較する。