에이전트가 내 브랜드를 위해 매장을 찾는 과정, 단계별로 보기

작은 도자기 공방 Clay & Fern을 소개합니다. 이곳은 머그잔, 그릇, 꽃병을 손으로 빚어 만들고, 일부는 온라인으로 판매하며, 더 많은 선물·홈 소품 매장에서 자기네 작품을 취급해 주기를 바랍니다. 직접 이메일을 보내 본 적도 있지만, 알맞은 매장을 찾는 데만 몇 시간이 걸리고 대부분의 메시지는 답을 받지 못했습니다.

이 일을 에이전트에게 맡기면 다음과 같은 일이 벌어집니다.

1. 비즈니스, 고객, 제안을 설명합니다

설정은 세 부분으로 이루어진 설문입니다. 에이전트가 이후에 하는 모든 일이 이 설문에서 출발하기 때문에 일부러 자세하게 구성했습니다.

• 내 비즈니스: 판매하는 제품(수제 석기 머그잔, 그릇, 꽃병), 웹사이트, 베스트셀러, 도매가 범위를 적습니다.
• 이상적인 고객: 수제 제품이나 지역 제품을 취급하는 미국 내 독립 선물·홈·인테리어 소품 매장 중 웹사이트가 있는 곳입니다. 대형 체인과 할인 매장은 제외합니다. 입점하고 싶은 매장 세 곳도 예시로 추가합니다.
• 내 제안: 첫 주문 금액 $250, 첫 주문 후 청구서로 결제, 샘플은 없지만 소규모 체험용 구성 제공, 첫 주문 무료 배송, 그리고 원하는 다음 단계인 “답장해 주시면 도매 카탈로그를 보내 드립니다”입니다.

각 부분이 끝날 때마다 설정 코치 Katya가 작성한 내용을 읽고 항목별로 개선안을 제안합니다. Katya는 가격이나 할인을 절대 지어내지 않습니다. 사실이 빠져 있으면 물어봅니다.

2. 알맞은 전문 에이전트가 일을 맡습니다

매장 유형마다 전담 에이전트가 있습니다. 선물·홈 소품 매장은 Elias의 담당이라 Elias가 Clay & Fern의 이상적인 고객을 맡습니다. 검색도, 이메일도, 대시보드의 보고서도 Elias만의 것입니다. 선물 매장과 원예 센터처럼 두 종류의 매장에 판매하는 브랜드는 이상적인 고객을 둘로 설정하고 에이전트도 둘을 배정받습니다.

3. 에이전트가 매장을 찾고, 각 매장이 잘 맞는 이유를 알려 줍니다

Elias는 설명에 맞는 매장을 웹에서 검색하고 하나하나 확인합니다. 무엇을 파는지, 어디에 있는지, 공개된 업무용 이메일이 있는지, 체인점이거나 Clay & Fern이 제외한 매장은 아닌지 살펴봅니다. 후보 대부분은 의도적으로 걸러 냅니다. 남긴 매장마다 잘 맞는 이유를 한 줄로 덧붙입니다.

매장은 자동으로 승인됩니다. Clay & Fern이 매장을 직접 하나씩 승인하고 싶다면 해당 기능을 켜면 되며, 거절한 매장은 다시 제안되지 않습니다.

4. 검토를 거친 템플릿 하나로, 매장마다 다른 이메일을 보냅니다

무엇이든 발송하기 전에 이메일 템플릿을 검토합니다. AI가 내용이 정직한지, 사실로 뒷받침되지 않는 약속은 없는지, 실제 발신자와 우편 주소와 수신 거부 방법이 들어 있는지, 스팸처럼 읽히지는 않는지를 확인합니다. 수정이 필요한 템플릿은 의견과 함께 돌아오며, “Katya와 함께 고치기”가 각 항목을 해결하는 방법을 제안합니다.

Elias는 이렇게 승인된 템플릿을 바탕으로 매장마다 다른 이메일을 쓰고, 그 매장이 수제 도자기를 놓기에 좋은 곳인 이유를 언급합니다. 이메일은 Clay & Fern의 이름으로 발송되며, 회신 주소는 Clay & Fern의 이메일입니다.

5. 발송량은 매주 조금씩 늘립니다

새 발신자가 한꺼번에 많이 보내면 결국 스팸함으로 들어갑니다. 그래서 모든 계정은 하루 25통으로 시작하고, 문제없이 지나간 한 주 뒤에는 매주 50%씩 늘려 발송 도메인당 하루 최대 500통까지 올라갑니다. Clay & Fern은 월 이메일 1,000통인 Plus를 선택했고, 이 발송량에는 둘째 주에 도달합니다.

6. 답장은 그들의 받은편지함으로 도착합니다

매장이 답하면 Clay & Fern이 이미 쓰고 있는 이메일 앱으로 직접 메시지가 옵니다. 대화도, 카탈로그도, 첫 주문도 모두 Clay & Fern의 몫이며 수수료는 없습니다. 대시보드에서는 에이전트별, 날짜별로 발송된 이메일 수와 열람, 클릭, 답장 수를 볼 수 있습니다.

시작하기 전에 준비할 것

• 도매가와, 만족스러운 최소 주문 금액.
• 입점하고 싶은 매장 세 곳에서 다섯 곳: 에이전트가 귀사의 취향을 배웁니다.
• 답장을 받을 수 있도록 매일 확인하는 이메일 주소.

체험판에서는 카드 등록 없이 이메일 50통을 제공하므로, 비용을 내기 전에 매장과 이메일, 답장을 직접 확인해 보실 수 있습니다. 작동 방식 보기 또는 요금제 비교하기.