StockistScout

개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 10월 14일

StockistScout(이하 “서비스”, “당사”)는 미국 플로리다에 본사를 둔 Aharon & Ita Corp의 서비스입니다. 당사의 에이전트는 고객의 제품을 취급할 수 있는 매장을 찾아 고객을 대신해 연락합니다. 본 방침은 당사가 어떤 데이터를, 누구에 관해, 왜, 얼마나 오래 처리하는지 설명합니다.

1. 웹사이트 방문자

이 웹사이트에는 광고가 없습니다. 언어 선택은 방문자의 브라우저(로컬 스토리지)에만 저장되며 당사로 전송되지 않습니다. 글꼴은 Google Fonts에서 불러오며, Google Fonts는 글꼴을 전달하기 위해 방문자의 IP 주소를 받습니다.

당사는 사이트 방문자 수와 유입 경로를 측정하기 위해 Google Analytics(Google의 GA4)를 사용합니다. Google Analytics는 브라우저에 쿠키를 설정하고, 조회한 페이지, 기기, 대략적인 위치 등 방문에 관한 데이터를 받습니다. 당사는 이를 광고에 사용하지 않습니다. Google Analytics 차단 부가 기능이나 브라우저 설정으로 차단할 수 있습니다.

사이트 개선을 위해 제3자 없이 자체 분석 도구도 사용합니다. 조회한 페이지, 스크롤 깊이, 클릭한 링크와 버튼(화면에 보이는 텍스트만), 기기 유형, 대략적인 국가와 도시를 기록하며, 당사 팀이 실시간으로도 볼 수 있도록 방문을 녹화합니다. 방문 식별자는 탭이 열려 있는 동안에만 브라우저에 보관됩니다. 양식 입력란은 가려지므로 입력하신 내용은 절대 보관하지 않으며, IP 주소도 보관하지 않습니다. 녹화본은 7일 후 삭제됩니다.

귀하의 계정. 계정을 만드시면 서비스를 제공하기 위해 이름, 이메일, 앱에 입력하신 내용(비즈니스, 이상적인 고객, 제안, 템플릿)을 보관합니다. 결제는 Stripe가 처리하며, 당사는 카드 번호를 절대 보거나 저장하지 않습니다. 계정을 닫고 요청하시면 데이터를 삭제합니다.

영업 전화((401) 417-2688)로 전화하시면 음성 에이전트 Katya가 응대합니다. 답변을 드리기 위해 통화 요약문, 발신 번호, 알려 주신 정보(이름, 이메일, 회사, 메시지)를 보관합니다. 통화는 다른 용도로 사용하지 않으며, 요청하시면 이 정보를 삭제합니다.

2. 당사 고객

계정을 여시면 다음을 처리합니다.

  • 계정 데이터: 이름, 이메일, 비밀번호(평문이 아닌 해시로 저장).
  • 설문 답변: 비즈니스 정보, 제품과 가격, 이상적인 고객, 제안, 회신 주소, 이메일에 표시되는 우편 주소.
  • 템플릿 및 검토 결과.
  • 청구 데이터: 요금제와 결제 내역. 카드 정보는 Stripe가 처리하며 당사는 절대 볼 수 없습니다.

Shopify App Store에서 StockistScout를 설치하시는 경우. 앱은 판매 제품을 파악하기 위해 매장의 상품을 읽는 권한(read_products) 하나만 요청합니다. 설치 시 Shopify는 매장 이름, 도메인, 연락처 이메일, 사업장 주소를 당사에 제공하며, 당사는 이를 비즈니스 정보 입력에 사용합니다. 이 정보는 앱에서 변경할 수 있습니다. 당사는 귀하의 고객, 주문, 구매자 데이터를 읽지 않습니다. 매장의 액세스 토큰은 암호화되어 저장됩니다. 이 계정은 Shopify가 Shopify 청구서로 청구합니다. 앱을 삭제하면 토큰이 작동을 멈추고 에이전트도 멈추며, 48시간 후 Shopify가 매장 데이터 삭제를 요청하면 당사는 계정과 그 안의 모든 것을 삭제합니다.

3. 당사가 연락하는 매장

매장을 찾기 위해 매장 웹사이트와 기타 공개 기업 정보원 같은 공개된 기업 정보를 사용합니다. 당사는 업무용 연락처만 처리합니다. 매장 이름, 웹사이트, 위치, 업무용 이메일 주소, 그리고 공개된 경우 구매 담당자입니다. 또한 매장이 고객에게 잘 맞는 이유와 각 이메일의 결과(전달, 반송, 열람, 클릭, 답장, 수신 거부)도 보관합니다.

당사는 기업에만 연락하며 소비자에게는 절대 연락하지 않습니다. 또한 미국, 멕시코, 캐나다, 과테말라, 페루, 콜롬비아, 파나마, 아르헨티나, 칠레, 브라질, 영국, 아일랜드, 프랑스, 벨기에, 이스라엘, 싱가포르, 홍콩, 호주, 뉴질랜드의 수신자에게만 연락합니다. 기업이 직접 공개한 업무용 연락처(웹사이트의 이메일과 상호)만 사용합니다. 멕시코에 계신 분은 누구나 당사 연락처 이메일로 열람, 정정, 삭제 또는 이의 제기(ARCO 권리)를 요청할 수 있습니다. 모든 이메일에는 클릭 한 번으로 수신을 거부할 수 있는 링크가 있습니다. 수신 거부한 분은 당사의 수신 거부 목록에 올라 당사를 통해 해당 고객의 이메일을 더 이상 받지 않으며, 당사는 이를 지키는 데 필요한 정보만 보관합니다. 각 고객은 한 매장에 한 번 연락하며, 7일 후 최대 1회의 후속 이메일을 보냅니다(이스라엘에서는 링크 없는 동의 요청 1통만 보내며, 매장이 ‘아니요’라고 답하거나 답하지 않으면 거절로 간주하고 후속 이메일은 없습니다. 서면으로 동의한 매장만 고객의 이메일을 받습니다). 한 매장은 StockistScout를 통해 30일에 최대 1통의 이메일만 받습니다.

당사로부터 이메일을 받으셨고 당사가 귀사에 관해 보유한 정보를 알고 싶거나 삭제를 원하시면 sales@stockistscout.com으로 이메일을 보내시거나 받으신 이메일에 회신해 주세요. 삭제하는 경우, 다시는 연락하지 않도록 수신 거부 목록에 주소만 남겨 둡니다.

4. 이용 목적

  • 각 고객의 이상적인 고객에 맞는 매장을 찾아 고객을 대신해 연락하고, 결과를 고객의 대시보드에 보여 주기 위해.
  • 템플릿을 검토하고, 발송 한도, 30일 규칙, 수신 거부를 적용하며, 이메일 도달률을 보호하기 위해.
  • 요금제를 청구하고 고객을 지원하기 위해.

당사는 데이터를 판매하지 않습니다. 고객에 관한 데이터든 매장에 관한 데이터든 마찬가지이며, 광고에도 사용하지 않습니다.

5. 당사를 위한 처리자

  • Anthropic(AI 제공업체, 미국): 매장 찾기, 이메일 초안 작성 및 검토. 상업 약관에 따라 API를 통해 전송된 데이터는 모델 학습에 사용되지 않습니다.
  • Resend(이메일 발송, 미국): 이메일을 전달하고 전달, 반송, 스팸 신고를 보고합니다.
  • Stripe(결제, 미국): 당사 웹사이트에서 개설한 계정의 결제를 처리합니다.
  • Shopify(캐나다 및 미국): 앱을 설치한 매장에 대한 접근을 제공하고 해당 계정을 청구합니다.
  • xAI(미국): 영업 전화로 전화하신 경우에만. 음성 에이전트 플랫폼이 귀하의 말을 이해하고 Katya의 음성을 만들기 위해 통화 음성을 받으며, 당사가 검토할 수 있도록 녹취록을 보관합니다.
  • Twilio(미국): 영업 전화로 전화하신 경우에만. 통화를 연결하는 전화 통신사입니다.
  • Render(호스팅, 미국): 서비스, 데이터베이스, 이 웹사이트를 운영합니다.

6. 보관 기간

고객의 데이터는 계정이 활성 상태인 동안 보관되며, 계정 종료 후 90일 이내에 삭제됩니다(Shopify에서 설치한 계정은 앱 삭제 후 Shopify가 요청할 때). 단, 법에 따라 보관해야 하는 청구 기록은 예외입니다. 매장의 경우 업무용 연락처가 서비스에 유용한 동안 보관하고 요청 시 삭제합니다. 수신 거부 목록과 30일 규칙을 위한 최소한의 기록은 이를 지키는 데 필요한 기간 동안 보관합니다.

7. 보안

데이터는 암호화되어 전송됩니다(HTTPS). 접근 권한은 서비스를 운영하는 인원으로 제한됩니다. 완벽한 시스템은 없으며, 귀하에게 영향을 미치는 사고가 발생하면 법이 요구하는 대로 알려 드립니다.

8. 귀하의 권리

데이터 사본, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 거주 지역에 따라 법이 다른 권리를 부여할 수 있으며, 당사는 이를 존중합니다. 법정 기한 내에 답변드립니다.

9. 변경

본 방침이 중요한 방식으로 변경되면 위 날짜를 업데이트하고 고객에게 이메일로 알립니다.

10. 문의

Aharon & Ita Corp, 미국 플로리다. sales@stockistscout.com으로 이메일을 보내 주세요.