Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 14 ottobre 2026

StockistScout (“il servizio”, “noi”) è un servizio di Aharon & Ita Corp, un’azienda con sede in Florida, negli Stati Uniti. I nostri agenti trovano negozi che potrebbero vendere i prodotti dei nostri clienti e scrivono loro per conto di quei clienti. La presente informativa spiega quali dati trattiamo, su chi, perché e per quanto tempo.

1. Visitatori di questo sito web

Questo sito web non usa pubblicità. La lingua che scegli viene salvata nel tuo browser (archiviazione locale) e non ci arriva mai. I caratteri vengono caricati da Google Fonts, che riceve il tuo indirizzo IP per poterli fornire.

Usiamo Google Analytics (GA4, di Google) per misurare quante persone visitano il sito e come ci arrivano. Google Analytics imposta cookie nel tuo browser e riceve dati sulla tua visita, come le pagine che visualizzi, il tuo dispositivo e la tua posizione approssimativa. Non lo usiamo per la pubblicità. Puoi bloccarlo con il componente aggiuntivo per la disattivazione di Google Analytics o con le impostazioni del tuo browser.

Usiamo anche un nostro sistema di analisi, senza terze parti, per migliorare il sito: registra le pagine che visualizzi, fin dove scorri, i link e i pulsanti su cui clicchi (solo il loro testo visibile), il tipo di dispositivo e il paese e la città approssimativi, e registra la visita perché il nostro team possa guardarla, anche dal vivo. Un identificativo della visita resta nel tuo browser solo finché la scheda è aperta. I campi dei moduli sono mascherati: non conserviamo mai ciò che digiti e non conserviamo il tuo indirizzo IP. Le registrazioni vengono eliminate dopo 7 giorni.

Il tuo account. Quando crei un account conserviamo il tuo nome, la tua email e ciò che inserisci nell’app (la tua attività, i clienti ideali, l’offerta e i modelli) per fornire il servizio. I pagamenti sono elaborati da Stripe: non vediamo né conserviamo mai il numero della tua carta. Eliminiamo i tuoi dati quando chiudi il tuo account e ce lo chiedi.

Se chiami la nostra linea commerciale ((401) 417-2688), risponde Katya, un agente vocale. Conserviamo un riepilogo scritto della chiamata, il numero da cui hai chiamato e i dati che ci fornisci (nome, email, azienda, messaggio), per poterti rispondere. Non usiamo la chiamata per nient’altro, ed eliminiamo questi dati se ce lo chiedi.

2. I nostri clienti

Quando apri un account, trattiamo:

Dati dell’account: il tuo nome, la tua email e la tua password (conservata come hash, mai in chiaro).
Risposte al questionario: i dati della tua attività, prodotti e prezzi, il tuo cliente ideale, la tua offerta, l’indirizzo di risposta e l’indirizzo postale mostrato nelle email.
I tuoi modelli e l’esito della loro revisione.
Dati di fatturazione: il tuo piano e i tuoi pagamenti. I dati della carta sono gestiti da Stripe; noi non li vediamo mai.

Se installi StockistScout dallo Shopify App Store. L’app chiede un’unica autorizzazione, leggere i prodotti del tuo negozio (read_products), per capire cosa vendi. All’installazione, Shopify ci fornisce il nome, il dominio, l’email di contatto e l’indirizzo aziendale del tuo negozio, che usiamo per compilare i dati della tua attività; puoi modificarli nell’app. Non leggiamo i tuoi clienti, i tuoi ordini né i dati dei tuoi acquirenti. Il token di accesso del tuo negozio è conservato in forma cifrata. Questi account sono fatturati da Shopify, nella tua fattura Shopify. Quando disinstalli l’app, il token smette di funzionare e i tuoi agenti si fermano; 48 ore dopo Shopify ci chiede di cancellare i dati del tuo negozio, ed eliminiamo il tuo account e tutto ciò che contiene.

3. I negozi che contattiamo

Per trovare i negozi usiamo informazioni aziendali pubbliche, come i siti web dei negozi e altre fonti aziendali pubbliche. Trattiamo solo dati di contatto aziendali: il nome del negozio, il sito web, la sede, l’indirizzo email aziendale e, se pubblico, il referente per gli acquisti. Conserviamo anche il motivo per cui il negozio è adatto a un cliente e cosa succede a ogni email: consegnata, rimbalzata, aperta, cliccata, con risposta o disiscritta.

Scriviamo solo ad aziende, mai a consumatori, e solo a destinatari negli Stati Uniti, Messico, Canada, Guatemala, Perù, Colombia, Panama, Argentina, Cile, Brasile, Regno Unito, Irlanda, Francia, Belgio, Israele, Singapore, Hong Kong, Australia e Nuova Zelanda. Usiamo solo i dati di contatto aziendali che le aziende stesse pubblicano (l’email sul loro sito web e il nome dell’azienda). Chiunque in Messico può chiedere accesso, rettifica, cancellazione od opposizione (diritti ARCO) scrivendo alla nostra email di contatto. Ogni email contiene un link di disiscrizione con un clic. Chi si disiscrive entra nel nostro elenco di esclusione e non riceve più email da quel cliente tramite noi; conserviamo solo ciò che serve per rispettarlo. Ogni cliente scrive a un negozio una volta, con al massimo un sollecito 7 giorni dopo (in Israele, un’unica richiesta di consenso, senza link, che un negozio rifiuta rispondendo no o non rispondendo, e nessun sollecito; solo un negozio che accetta per iscritto riceve l’email del cliente); un negozio riceve al massimo un’email tramite StockistScout ogni 30 giorni.

Se hai ricevuto un’email da noi e vuoi sapere cosa conserviamo sulla tua attività, o vuoi che venga eliminato, scrivici a sales@stockistscout.com o rispondi all’email. Se lo eliminiamo, conserviamo solo il tuo indirizzo nell’elenco di esclusione per non scriverti mai più.

4. Come li usiamo

Per trovare negozi adatti al cliente ideale di ciascun cliente, scrivere loro per conto di quel cliente e mostrare i risultati nella sua dashboard.
Per rivedere i modelli, applicare i limiti di invio, la regola dei 30 giorni e le disiscrizioni, e proteggere la consegnabilità delle email.
Per fatturare i piani e assistere i clienti.

Non vendiamo dati, né dei clienti né dei negozi, e non li usiamo per la pubblicità.

5. Chi li tratta per nostro conto

Anthropic (fornitore di IA, Stati Uniti): per trovare negozi, scrivere e rivedere le email. In base alle sue condizioni commerciali, i dati inviati tramite la sua API non vengono usati per addestrare i suoi modelli.
Resend (invio di email, Stati Uniti): consegna le email e segnala consegne, rimbalzi e segnalazioni.
Stripe (pagamenti, Stati Uniti): elabora i pagamenti degli account aperti sul nostro sito web.
Shopify (Canada e Stati Uniti): dà accesso al negozio che installa l’app e fattura quegli account.
xAI (Stati Uniti): solo se chiami la linea commerciale. La sua piattaforma di agenti vocali riceve l’audio della chiamata per capirti e produrre la voce di Katya, e conserva la trascrizione perché possiamo rivederla.
Twilio (Stati Uniti): solo se chiami la linea commerciale. È l’operatore telefonico che collega la chiamata.
Render (hosting, Stati Uniti): fa funzionare il servizio, il suo database e questo sito web.

6. Conservazione

I dati di un cliente sono conservati finché l’account è attivo ed eliminati entro 90 giorni dalla sua chiusura (per gli account installati da Shopify, quando Shopify lo chiede dopo la disinstallazione), salvo i documenti di fatturazione che la legge ci impone di conservare. Per i negozi, conserviamo i dati di contatto aziendali finché sono utili al servizio e li eliminiamo su richiesta; l’elenco di esclusione e il registro minimo alla base della regola dei 30 giorni sono conservati per tutto il tempo necessario a rispettarli.

7. Sicurezza

I dati viaggiano cifrati (HTTPS). L’accesso è limitato alle persone che gestiscono il servizio. Nessun sistema è perfetto; se un incidente ti riguardasse, te lo comunicheremmo come richiesto dalla legge.

8. I tuoi diritti

Puoi chiederci una copia dei tuoi dati, di correggerli o di eliminarli. A seconda di dove vivi, la legge può riconoscerti altri diritti; li rispettiamo. Risponderemo entro i termini di legge.

9. Modifiche

Se la presente informativa cambia in modo rilevante, aggiorneremo la data qui sopra e lo comunicheremo ai clienti via email.

10. Contatti

Aharon & Ita Corp, Florida, Stati Uniti. Scrivici a sales@stockistscout.com.