प्राइवेसी पॉलिसी

आखिरी अपडेट: 14 अक्टूबर 2026

StockistScout (“सर्विस”, “हम”) Aharon & Ita Corp की एक सर्विस है, जो फ़्लोरिडा, संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित एक कंपनी है। हमारे एजेंट ऐसे स्टोर ढूँढते हैं जो हमारे कस्टमर के प्रोडक्ट रख सकते हैं, और उन कस्टमर की ओर से उन्हें ईमेल लिखते हैं। यह पॉलिसी बताती है कि हम कौन-सा डेटा संभालते हैं, किसके बारे में, क्यों, और कितने समय तक।

1. इस वेबसाइट पर आने वाले लोग

यह वेबसाइट कोई विज्ञापन इस्तेमाल नहीं करती। आपकी चुनी हुई भाषा आपके अपने ब्राउज़र में (local storage में) सेव होती है और हम तक कभी नहीं पहुँचती। फ़ॉन्ट Google Fonts से लोड होते हैं, जिसे उन्हें भेजने के लिए आपका IP एड्रेस मिलता है।

हम Google Analytics (GA4, Google का) इस्तेमाल करते हैं, यह मापने के लिए कि कितने लोग साइट पर आते हैं और कैसे पहुँचते हैं। Google Analytics आपके ब्राउज़र में कुकीज़ सेट करता है और आपकी विज़िट का डेटा लेता है, जैसे आप कौन-से पेज देखते हैं, आपका डिवाइस और आपकी अनुमानित लोकेशन। हम इसका इस्तेमाल विज्ञापन के लिए नहीं करते। आप इसे Google Analytics opt-out add-on या अपने ब्राउज़र की सेटिंग से ब्लॉक कर सकते हैं।

साइट को बेहतर बनाने के लिए हम अपना खुद का एनालिटिक्स भी इस्तेमाल करते हैं, बिना किसी थर्ड पार्टी के: यह रिकॉर्ड करता है कि आप कौन-से पेज देखते हैं, कितना नीचे तक स्क्रॉल करते हैं, कौन-से लिंक और बटन क्लिक करते हैं (सिर्फ़ उनका दिखने वाला टेक्स्ट), आपके डिवाइस का प्रकार और अनुमानित देश और शहर, और विज़िट को रिकॉर्ड करता है ताकि हमारी टीम उसे देख सके, लाइव भी। एक विज़िट पहचान-कोड आपके ब्राउज़र में सिर्फ़ तब तक रहता है जब तक टैब खुला है। फ़ॉर्म के फ़ील्ड छिपे रहते हैं: आप जो टाइप करते हैं वह हम कभी नहीं रखते, और हम आपका IP एड्रेस नहीं रखते। रिकॉर्डिंग 7 दिन बाद डिलीट कर दी जाती हैं।

आपका अकाउंट। जब आप अकाउंट बनाते हैं, तो सर्विस देने के लिए हम आपका नाम, आपका ईमेल और ऐप में आप जो भरते हैं (आपका बिज़नेस, आदर्श ग्राहक, ऑफ़र और टेम्पलेट) रखते हैं। भुगतान Stripe प्रोसेस करता है: हम आपका कार्ड नंबर न कभी देखते हैं, न रखते हैं। जब आप अपना अकाउंट बंद करते हैं और हमसे कहते हैं, तो हम आपका डेटा डिलीट कर देते हैं।

अगर आप हमारी सेल्स लाइन पर कॉल करते हैं (+1 (401) 417-2688), तो Katya, एक वॉइस एजेंट, जवाब देती है। हम कॉल का एक लिखित सारांश, जिस नंबर से आपने कॉल किया वह नंबर और आपके दिए हुए विवरण (नाम, ईमेल, कंपनी, मैसेज) रखते हैं, ताकि हम आपको जवाब दे सकें। हम कॉल का इस्तेमाल किसी और काम के लिए नहीं करते, और आप कहें तो ये विवरण डिलीट कर देते हैं।

2. हमारे कस्टमर

जब आप अकाउंट खोलते हैं, तो हम ये संभालते हैं:

• अकाउंट डेटा: आपका नाम, आपका ईमेल और आपका पासवर्ड (hash के रूप में सेव, कभी सादे टेक्स्ट में नहीं)।
• सवालों के जवाब: आपके बिज़नेस का विवरण, प्रोडक्ट और कीमतें, आपका आदर्श ग्राहक, आपका ऑफ़र, reply-to एड्रेस और ईमेल में दिखने वाला डाक पता।
• आपके टेम्पलेट और उनके रिव्यू का नतीजा।
• बिलिंग डेटा: आपका प्लान और आपके भुगतान। कार्ड का विवरण Stripe संभालता है; हम उसे कभी नहीं देखते।

अगर आप StockistScout को Shopify App Store से इंस्टॉल करते हैं। ऐप सिर्फ़ एक अनुमति माँगता है, आपके स्टोर के प्रोडक्ट पढ़ने की (read_products), ताकि वह समझ सके कि आप क्या बेचते हैं। इंस्टॉल करने पर Shopify हमें आपके स्टोर का नाम, डोमेन, संपर्क ईमेल और बिज़नेस एड्रेस देता है, जिनसे हम आपके बिज़नेस का विवरण भरते हैं; आप इन्हें ऐप में बदल सकते हैं। हम आपके कस्टमर, आपके ऑर्डर या आपके खरीदारों का डेटा नहीं पढ़ते। आपके स्टोर का access token एन्क्रिप्ट करके रखा जाता है। इन अकाउंट की बिलिंग Shopify करता है, आपके Shopify इनवॉइस पर। जब आप ऐप अनइंस्टॉल करते हैं, तो token काम करना बंद कर देता है और आपके एजेंट रुक जाते हैं; 48 घंटे बाद Shopify हमसे आपके स्टोर का डेटा मिटाने को कहता है, और हम आपका अकाउंट और उसमें मौजूद सब कुछ डिलीट कर देते हैं।

3. जिन स्टोर से हम संपर्क करते हैं

स्टोर ढूँढने के लिए हम सार्वजनिक बिज़नेस जानकारी इस्तेमाल करते हैं, जैसे स्टोर की वेबसाइट और दूसरे सार्वजनिक बिज़नेस स्रोत। हम सिर्फ़ बिज़नेस संपर्क विवरण संभालते हैं: स्टोर का नाम, वेबसाइट, लोकेशन, बिज़नेस ईमेल एड्रेस और, जहाँ सार्वजनिक हो, खरीदारी देखने वाले व्यक्ति का संपर्क। हम यह भी रखते हैं कि स्टोर किसी कस्टमर के लिए क्यों सही है और हर ईमेल का क्या हुआ: डिलीवर हुआ, बाउंस हुआ, खोला गया, क्लिक हुआ, जवाब आया या अनसब्सक्राइब हुआ।

हम सिर्फ़ बिज़नेस को लिखते हैं, कभी आम उपभोक्ताओं को नहीं, और सिर्फ़ इन देशों के प्राप्तकर्ताओं को: संयुक्त राज्य अमेरिका, मेक्सिको, कनाडा, ग्वाटेमाला, होंडुरास, पेरू, कोलंबिया, पनामा, अर्जेंटीना, चिली, पराग्वे, ब्राज़ील, यूनाइटेड किंगडम, आयरलैंड, फ़्रांस (ग्वाडेलूप और मार्टीनिक समेत), बेल्जियम (ब्रसेल्स, वालोनिया और फ़्लैंडर्स), नॉर्वे, फ़िनलैंड, एस्टोनिया, लिथुआनिया, आइसलैंड, क्रोएशिया, इज़राइल, संयुक्त अरब अमीरात, जॉर्डन, मोरक्को, दक्षिण अफ़्रीका, सिंगापुर, हांगकांग, ताइवान, ऑस्ट्रेलिया, न्यूज़ीलैंड, भारत, फ़िलीपींस और कैरिबियन द्वीप (त्रिनिदाद और टोबैगो, बहामास, बारबाडोस, केमैन आइलैंड्स, बरमूडा और अरूबा)। हम सिर्फ़ वही बिज़नेस संपर्क विवरण इस्तेमाल करते हैं जो बिज़नेस खुद प्रकाशित करते हैं (उनकी वेबसाइट पर दिया ईमेल और बिज़नेस का नाम)। मेक्सिको में कोई भी व्यक्ति हमारे संपर्क ईमेल पर लिखकर access, rectification, cancellation या opposition (ARCO अधिकार) की माँग कर सकता है। हर ईमेल में एक-क्लिक अनसब्सक्राइब लिंक होता है। जो भी अनसब्सक्राइब करता है, वह हमारी suppression लिस्ट में चला जाता है और उसे हमारे ज़रिए उस कस्टमर से और कोई ईमेल नहीं मिलता; इसका पालन करने के लिए जितना ज़रूरी है, हम सिर्फ़ उतना ही रखते हैं। ताइवान में लिंक से या 「不要再寄」 जवाब देकर अनसब्सक्राइब करने पर हर कस्टमर की ईमेल एक साथ रुक जाती हैं। हर कस्टमर किसी स्टोर को एक बार लिखता है, ज़्यादा से ज़्यादा 7 दिन बाद एक फ़ॉलो-अप के साथ (इज़राइल और दक्षिण अफ़्रीका में, सहमति के लिए सिर्फ़ एक अनुरोध, बिना लिंक के, जिसे स्टोर ना में जवाब देकर या जवाब न देकर मना कर सकता है, और कोई फ़ॉलो-अप नहीं; कस्टमर का ईमेल सिर्फ़ उसी स्टोर को मिलता है जो लिखित में सहमति देता है); किसी स्टोर को StockistScout के ज़रिए हर 30 दिन में ज़्यादा से ज़्यादा एक ईमेल मिलता है।

अगर आपको हमसे कोई ईमेल मिला है और आप जानना चाहते हैं कि हमारे पास आपके बिज़नेस के बारे में क्या जानकारी है, या आप उसे डिलीट करवाना चाहते हैं, तो हमें sales@stockistscout.com पर ईमेल करें या उसी ईमेल का जवाब दें। अगर हम उसे डिलीट करते हैं, तो हम सिर्फ़ आपका पता सप्रेशन लिस्ट में रखते हैं, ताकि आपको दोबारा कभी न लिखें।

4. हम इसका इस्तेमाल कैसे करते हैं

• हर कस्टमर के आदर्श ग्राहक से मेल खाने वाले स्टोर ढूँढने, उस कस्टमर की ओर से उन्हें लिखने और नतीजे उसके डैशबोर्ड पर दिखाने के लिए।
• टेम्पलेट की जाँच करने, भेजने की सीमाएँ, 30 दिन का नियम और ऑप्ट-आउट लागू करने, और ईमेल डिलीवरेबिलिटी को सुरक्षित रखने के लिए।
• प्लान का बिल बनाने और कस्टमर की मदद करने के लिए।

हम डेटा नहीं बेचते, न कस्टमर का और न स्टोर का, और न ही इसका इस्तेमाल विज्ञापन के लिए करते हैं।

5. हमारे लिए इसे कौन प्रोसेस करता है

• Anthropic (AI प्रोवाइडर, अमेरिका): स्टोर ढूँढने, ईमेल का ड्राफ़्ट बनाने और उनकी जाँच करने के लिए। इसकी कमर्शियल शर्तों के तहत, इसके API से भेजा गया डेटा इसके मॉडल को ट्रेन करने में इस्तेमाल नहीं होता।
• Resend (ईमेल डिलीवरी, अमेरिका): ईमेल पहुँचाता है और डिलीवरी, बाउंस और शिकायतों की रिपोर्ट देता है।
• Stripe (पेमेंट, अमेरिका): हमारी वेबसाइट पर खोले गए अकाउंट के पेमेंट प्रोसेस करता है।
• Shopify (कनाडा और अमेरिका): ऐप इंस्टॉल करने वाले स्टोर का एक्सेस देता है और उन अकाउंट की बिलिंग करता है।
• xAI (अमेरिका): सिर्फ़ तब, जब आप सेल्स लाइन पर कॉल करते हैं। इसका वॉइस-एजेंट प्लेटफ़ॉर्म आपकी बात समझने और Katya की आवाज़ बनाने के लिए कॉल का ऑडियो लेता है, और ट्रांसक्रिप्ट रखता है ताकि हम उसे देख सकें।
• Twilio (अमेरिका): सिर्फ़ तब, जब आप सेल्स लाइन पर कॉल करते हैं। यह फ़ोन कैरियर है जो कॉल को जोड़ता है।
• Render (होस्टिंग, अमेरिका): सर्विस, उसका डेटाबेस और यह वेबसाइट चलाता है।

6. डेटा कितने समय तक रखा जाता है

कस्टमर का डेटा तब तक रखा जाता है जब तक अकाउंट चालू है, और अकाउंट बंद होने के 90 दिन के अंदर डिलीट कर दिया जाता है (Shopify से इंस्टॉल किए गए अकाउंट के लिए, जब अनइंस्टॉल के बाद Shopify इसके लिए कहता है), सिवाय उन बिलिंग रिकॉर्ड के जिन्हें क़ानून के अनुसार हमें रखना ज़रूरी है। स्टोर के लिए, हम बिज़नेस संपर्क जानकारी तब तक रखते हैं जब तक वह सर्विस के काम की है, और माँगने पर उसे डिलीट कर देते हैं; सप्रेशन लिस्ट और 30 दिन के नियम के पीछे का न्यूनतम रिकॉर्ड तब तक रखा जाता है जब तक उनका पालन करने के लिए ज़रूरी हो।

7. सुरक्षा

डेटा एन्क्रिप्टेड रूप में (HTTPS) भेजा जाता है। एक्सेस सिर्फ़ उन लोगों तक सीमित है जो सर्विस चलाते हैं। कोई भी सिस्टम पूरी तरह सुरक्षित नहीं होता; अगर किसी घटना का असर आप पर पड़ता है, तो हम क़ानून के अनुसार आपको बताएँगे।

8. आपके अधिकार

आप हमसे अपने डेटा की कॉपी माँग सकते हैं, उसे ठीक करवा सकते हैं या डिलीट करवा सकते हैं। आप कहाँ रहते हैं, इसके आधार पर क़ानून आपको और भी अधिकार दे सकता है; हम उनका पालन करते हैं। हम क़ानूनी समय-सीमा के अंदर जवाब देंगे।

9. बदलाव

अगर इस पॉलिसी में कोई अहम बदलाव होता है, तो हम ऊपर दी गई तारीख अपडेट करेंगे और कस्टमर को ईमेल से बताएँगे।

10. संपर्क

Aharon & Ita Corp, फ़्लोरिडा, अमेरिका। हमें sales@stockistscout.com पर ईमेल करें।