Contratto di abbonamento aziendale

Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2026

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Per i piani aziendali di catene alberghiere e altre attività con più sedi (vedi i piani per gli hotel). Si firma insieme a un Modulo d’ordine, in fondo a questa pagina.

1. Parti e modulo d’ordine

Il presente Contratto di abbonamento aziendale (il “Contratto”) è stipulato tra Aharon & Ita Corp, società della Florida che gestisce StockistScout (“noi”), e la società indicata nel Modulo d’ordine (il “Cliente”). Si applica ai piani aziendali per gruppi alberghieri e altre attività con più sedi. Il Contratto entra in vigore quando entrambe le parti firmano un Modulo d’ordine che vi fa riferimento (la “Data di efficacia”).

Se il Modulo d’ordine e il presente Contratto non concordano, per quell’ordine prevale il Modulo d’ordine. Se il presente Contratto e i nostri Termini di servizio generali non concordano, prevale il presente Contratto. Per tutto ciò che non è disciplinato qui valgono i Termini di servizio e la nostra Informativa sulla privacy.

2. Il servizio

Ogni utente (un responsabile commerciale nominativo) riceve in StockistScout un account per un hotel o una sede con:

• Agenti commerciali IA, in base al numero di utenti del Modulo d’ordine: 2 per utente con 10 o 25 utenti, 3 con 50 o 100, 4 con 250, 5 con 500, 6 con 1.000 e 8 con 2.500 o più. Ogni agente cerca aziende che corrispondono a un cliente ideale di quella sede, in uno dei paesi supportati dal servizio, elencati su stockistscout.com (alla data di questa versione: Stati Uniti, Messico, Canada, Guatemala, Perù, Colombia, Panama, Argentina, Cile, Brasile, Regno Unito, Irlanda, Francia, Belgio, Israele, Singapore, Hong Kong, Australia e Nuova Zelanda), e scrive loro per suo conto, con una prima email e un sollecito (in Israele, come richiede la legge, invece una sola richiesta di consenso, e l’offerta solo alle aziende che accettano per iscritto).
• Circa 1.000 email al mese, condivise tra i suoi agenti, salvo diversa indicazione nel Modulo d’ordine. Le email non utilizzate non si accumulano.
• Un proprio dominio di invio, riscaldato gradualmente, così una sede non incide mai sulla consegna di un’altra.
• Report su ciò che è stato trovato, inviato, aperto e ha ricevuto risposta.

Il Cliente riceve inoltre: un unico elenco condiviso di contatti da non contattare per tutte le sue sedi (due sedi non scrivono mai alla stessa azienda, e una disiscrizione presso una vale per tutte); una dashboard aziendale per gli utenti che designa come utenti aziendali; e modelli che approva prima di qualsiasi invio.

3. Durata e rinnovo

La durata iniziale è di dodici (12) mesi dalla data di inizio indicata nel Modulo d’ordine. Si rinnova poi per ulteriori periodi di dodici mesi, salvo disdetta scritta di una delle parti almeno sessanta (60) giorni prima della fine del periodo in corso.

4. Utenti

• Il Modulo d’ordine stabilisce il numero di utenti. Ogni utente è una persona nominativa e non può essere condiviso.
• Il Cliente può aggiungere utenti in qualsiasi momento. Gli utenti aggiunti sono fatturati allo stesso prezzo per utente, in proporzione fino alla fine del periodo in corso.
• Il numero di utenti può diminuire solo al rinnovo, con il preavviso previsto dalla sezione 3.
• Un utente può essere trasferito da una sede o da una persona a un’altra senza costi, per esempio quando un responsabile commerciale se ne va.

5. Corrispettivi e pagamento

• Il prezzo per utente è quello indicato nel Modulo d’ordine, basato sul listino aziendale su stockistscout.com/hotels alla data della firma. Resta invariato per tutta la durata.
• La prima fattura si paga per intero, in anticipo, quando controfirmiamo il Modulo d’ordine, e il servizio parte una volta pagata. Copre il primo periodo di fatturazione (un anno, un trimestre o un mese, come indicato nel Modulo d’ordine).
• Successivamente fatturiamo in anticipo, annualmente salvo che il Modulo d’ordine preveda una cadenza trimestrale o mensile. Tali fatture sono pagabili entro trenta (30) giorni, in dollari statunitensi.
• I corrispettivi non includono le imposte. Il Cliente paga le imposte sulle vendite, sull’uso o simili, eccetto le imposte sul nostro reddito.
• Gli importi in ritardo di oltre trenta (30) giorni possono maturare interessi dell’1% al mese, o al tasso massimo consentito dalla legge se inferiore. Se una fattura è in ritardo di oltre trenta (30) giorni, possiamo sospendere gli invii previo preavviso scritto di quindici (15) giorni.
• Per un periodo di rinnovo possiamo aumentare il prezzo per utente fino al sette per cento (7%), con preavviso scritto di almeno novanta (90) giorni prima del rinnovo.
• I corrispettivi non sono rimborsabili, salvo quanto previsto dalla sezione 15.

6. Pilota

Se il Modulo d’ordine include un pilota, il Cliente può usare il servizio nelle sedi pilota per il periodo e al prezzo ivi indicati. Al termine del pilota, il Modulo d’ordine indica se inizia la durata completa o se il pilota semplicemente termina.

7. Responsabilità del Cliente

• Fornire informazioni accurate sulla propria attività, sulle proprie sedi e sulla propria offerta, e approvare i modelli prima che vengano inviati.
• Rispondere alle risposte ricevute dai propri utenti e non scrivere mai più a un’azienda che ha chiesto di non essere contattata.
• Rispettare il CAN-SPAM Act e ogni altra legge applicabile ai propri messaggi, comprese le proprie regole di marca e di marketing.
• Mantenere riservate le credenziali di accesso dei propri utenti e informarci immediatamente di qualsiasi uso improprio.

8. Regole di invio

Il servizio scrive solo ad aziende, mai a consumatori, e non usa mai elenchi acquistati. Ogni email identifica il mittente, include un link di disiscrizione funzionante e un indirizzo postale, e parte dal dominio di invio della sede. Per proteggere la consegna possiamo rallentare o sospendere gli invii di una sede, per esempio dopo un tasso elevato di rimbalzi o di segnalazioni; diremo al Cliente il motivo e cosa correggere.

9. Dati

• Il Cliente è proprietario dei propri dati: le informazioni sulla sua attività, i modelli, i profili del cliente ideale, e le risposte e i risultati delle sue campagne.
• Le aziende trovate dai nostri agenti provengono da fonti pubbliche e dalla nostra directory. Possiamo conservare e riutilizzare informazioni di contatto aziendali pubbliche per fornire il servizio ad altri clienti, ma mai i dati, le risposte o i risultati del Cliente.
• Trattiamo i dati personali come descritto nella nostra Informativa sulla privacy, con ragionevoli misure di sicurezza tecniche e organizzative, e informiamo il Cliente senza ingiustificato ritardo di qualsiasi violazione che riguardi i suoi dati.
• Alla cessazione del Contratto, il Cliente può esportare i propri dati per trenta (30) giorni. Li eliminiamo entro i novanta (90) giorni successivi, salvo ciò che la legge ci impone di conservare.

10. Riservatezza

Ciascuna parte mantiene riservate le informazioni non pubbliche dell’altra, le usa solo ai fini del presente Contratto e le condivide solo con le persone che ne hanno bisogno e sono vincolate allo stesso obbligo. Ciò non riguarda le informazioni pubbliche, già note, sviluppate in modo indipendente o la cui divulgazione è imposta dalla legge.

11. Nomi e marchi

Il Cliente ci consente di usare i suoi nomi e loghi solo all’interno delle email e delle pagine che approva per le proprie campagne. Non indicheremo il Cliente come nostro cliente, né useremo i suoi marchi nel nostro marketing, senza il suo consenso scritto. StockistScout, il software e tutto ciò che sviluppiamo restano di nostra proprietà.

12. Disponibilità e assistenza

Puntiamo a una disponibilità della web app del 99,5% ogni mese, esclusa la manutenzione annunciata. L’assistenza è via email a sales@stockistscout.com, in inglese o spagnolo, nei giorni lavorativi statunitensi; rispondiamo entro un giorno lavorativo. I crediti di servizio si applicano solo se previsti dal Modulo d’ordine.

13. Nessun risultato garantito

Non garantiamo alcun numero di risposte, incontri, prenotazioni o vendite. I risultati dipendono dal mercato, dall’offerta, dai modelli e da come gli utenti del Cliente danno seguito ai contatti.

14. Garanzie e limiti

• Ciascuna parte conferma di avere il potere di firmare il presente Contratto.
• Salvo quanto previsto dal presente Contratto, il servizio è fornito “così com’è”, senza altre garanzie, nei limiti consentiti dalla legge.
• Nessuna delle parti risponde di danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali, né di mancati profitti o ricavi.
• La responsabilità complessiva di ciascuna parte ai sensi del presente Contratto è limitata ai corrispettivi pagati dal Cliente nei dodici (12) mesi precedenti la richiesta. Tale limite non si applica agli obblighi di pagamento del Cliente, alle violazioni della riservatezza né agli indennizzi di cui alla sezione 16.

15. Risoluzione anticipata del Contratto

• Ciascuna parte può risolvere il Contratto se l’altra lo viola in modo sostanziale e non rimedia alla violazione entro trenta (30) giorni da una comunicazione scritta, oppure diventa insolvente.
• Se il Cliente risolve il Contratto per nostra violazione, rimborsiamo i corrispettivi prepagati per il resto della durata.
• Se lo risolviamo noi per violazione del Cliente, i corrispettivi per il resto della durata restano dovuti.
• Le sezioni 5 (per gli importi dovuti), 9, 10, 11, 14, 16 e 17 sopravvivono alla cessazione del Contratto.

16. Manleva

Il Cliente ci tiene indenni da pretese di terzi derivanti dal contenuto dei suoi messaggi approvati o dalla sua violazione della legge nell’uso del servizio. Noi teniamo indenne il Cliente da pretese di terzi secondo cui il software StockistScout viola la loro proprietà intellettuale. La parte tenuta indenne deve informare tempestivamente l’altra e collaborare in modo ragionevole.

17. Disposizioni generali

• Legge applicabile: le leggi dello Stato della Florida, Stati Uniti, senza riguardo alle norme sul conflitto di leggi. Le controversie sono di competenza dei tribunali statali o federali con sede in Florida.
• Lingue: il presente Contratto e il relativo Modulo d’ordine sono forniti in inglese, spagnolo, francese e portoghese affinché chiunque possa leggerli, e una traduzione in cinese è pubblicata per cortesia. In caso di differenze tra le versioni, prevale la versione inglese.
• Il presente Contratto e i relativi Moduli d’ordine costituiscono l’intero accordo in materia. Le modifiche devono essere fatte per iscritto e firmate da entrambe le parti.
• Nessuna delle parti può cedere il Contratto senza il consenso dell’altra, salvo a un successore in caso di fusione o vendita della propria attività, previa comunicazione.
• Nessuna delle parti risponde di ritardi causati da eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo.
• Le comunicazioni avvengono via email agli indirizzi indicati nel Modulo d’ordine. Le firme elettroniche e le copie separate sono valide.

Allegato A. Modulo d’ordine

Il presente Modulo d’ordine è disciplinato dal Contratto di abbonamento aziendale riportato in questa pagina. Compilalo qui: prezzo e totali vengono calcolati per te. Inviandolo, il firmatario accetta il Contratto per conto del Cliente; noi lo controfirmiamo e lo rimandiamo via email.