企業訂閱協議
最後更新:2026 年 10 月 17 日。以英文版本為準;中文譯本僅供參考。
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適用於連鎖飯店及其他多門市企業的企業方案(請參閱飯店方案)。本協議與訂單表一並簽署,訂單表位於本頁末尾。
1. 雙方與訂單表
本企業訂閱協議(「本協議」)由 Aharon & Ita Corp(一家營運 StockistScout 的佛羅里達州公司,「我們」)與訂單表中列明的公司(「客戶」)簽訂。本協議適用於飯店集團及其他多門市企業的企業方案。本協議自雙方簽署引用本協議的訂單表之日起生效(「生效日期」)。
如訂單表與本協議不一致,就該訂單而言以訂單表為準。如本協議與我們的通用服務條款不一致,以本協議為準。本協議未涉及的事項,適用服務條款及我們的隱私政策。
2. 服務內容
每位使用者(一名指定的銷售經理)在 StockistScout 中獲得一個飯店或門市帳戶,包括:
- AI 銷售代理,數量按訂單表中的使用者數確定:10 或 25 位使用者時每位使用者 2 個,50 或 100 位時 3 個,250 位時 4 個,500 位時 5 個,1,000 位時 6 個,2,500 位及以上時 8 個。每個代理為該門市的一類理想客戶尋找符合的公司,範圍為本服務所支援、並在 stockistscout.com 上列出(並不時更新)的國家/地區之一(截至本版本日期:美國、墨西哥、加拿大、瓜地馬拉、宏都拉斯、秘魯、哥倫比亞、巴拿馬、阿根廷、智利、巴拉圭、巴西、英國、愛爾蘭、法國(含瓜地洛普和馬提尼克)、比利時(布魯塞爾、瓦隆和法蘭德斯)、挪威、芬蘭、愛沙尼亞、立陶宛、冰島、克羅埃西亞、以色列、新加坡、香港、台灣、澳洲、紐西蘭,以及加勒比群島中的千里達及托巴哥、巴哈馬、巴貝多、開曼群島、百慕大和阿魯巴;印度、菲律賓、阿拉伯聯合大公國、約旦、摩洛哥和南非),並以該門市的名義向這些公司傳送一封首次郵件和一封後續郵件(在以色列和南非,按照當地法律的要求,改為僅傳送一次同意請求,且只向書面同意的公司傳送報價)。
- 除訂單表另有規定外,每月約 1,000 封郵件,由該帳戶的代理共享。未使用的郵件額度不結轉至下月。
- 獨立的發件網域,逐步預熱,因此一家門市絕不會影響另一家門市的送達。
- 關於已找到、已傳送、已開啟和已回覆情況的報告。
客戶還將獲得:一份適用於其所有門市的共享禁止聯絡名單(兩家門市絕不會聯絡同一家公司,在一家門市的取消訂閱對所有門市有效);供其指定的企業使用者使用的企業儀表板;以及在傳送任何內容之前須經其核准的範本。
3. 期限與續訂
初始期限為自訂單表所載開始日期起十二(12)個月。此後,除非任何一方在目前期限屆滿前至少六十(60)天發出書面通知,本協議將自動續訂,每次續訂期限為十二個月。
4. 使用者
- 使用者數量由訂單表確定。每位使用者為一名指定人員,不得共用。
- 客戶可隨時增加使用者。新增使用者按相同的每使用者價格計費,並按比例計算至目前期限結束。
- 使用者數量只能在續訂時減少,且須按照第 3 條發出通知。
- 使用者可以免費從一家門市或一名人員轉給另一家門市或另一名人員,例如在銷售經理離職時。
5. 費用與付款
- 每使用者價格以訂單表所載為準,依據簽署之日 stockistscout.com/hotels 上的企業價目表確定,並在整個期限內保持不變。
- 首張發票須在我們會簽訂單表時預先全額支付,服務在付款後開始。該發票涵蓋第一個計費週期(按訂單表規定為一年、一個季度或一個月)。
- 此後我們將預先開立發票,除訂單表規定按季度或按月外,均按年開票。這些發票須在三十(30)天內以美元支付。
- 費用不含稅。客戶須支付任何銷售稅、使用稅或類似稅款,但我們的所得稅除外。
- 逾期超過三十(30)天的款項可按每月 1% 計收利息;如法律允許的最高利率更低,則按該最高利率計收。如某張發票逾期超過三十(30)天,我們可在發出十五(15)天書面通知後暫停傳送。
- 對於續訂期限,我們可將每使用者價格最多上調百分之七(7%),但須在續訂前至少九十(90)天發出書面通知。
- 除第 15 條另有規定外,費用概不退還。
6. 試點
如訂單表包含試點,客戶可在其中所述的試點期間內,按所述價格在試點門市使用本服務。試點結束時,由訂單表規定是開始完整期限,還是試點直接結束。
7. 客戶的責任
- 提供有關其業務、門市和報價的準確資訊,並在範本傳送前予以核准。
- 回覆其使用者收到的回信,並絕不再次聯絡已要求不被聯絡的公司。
- 遵守 CAN-SPAM Act 以及適用於其郵件的所有其他法律,包括其自身的品牌和行銷規定。
- 對其使用者的登入資訊保密,如有任何濫用情況立即通知我們。
8. 傳送規則
本服務僅向企業傳送郵件,絕不向消費者傳送,也絕不使用購買的名單。每封郵件均標明寄件者,包含有效的取消訂閱連結和郵寄地址,並從該門市自己的發件網域發出。為保護送達率,我們可能會放慢或暫停某家門市的傳送,例如在退信率或投訴率過高之後;我們會告知客戶原因以及需要糾正的內容。
9. 資料
- 客戶擁有其資料:其業務資訊、範本、理想客戶畫像,以及其行銷活動的回覆和結果。
- 我們的代理找到的公司來自公開來源和我們自己的目錄。我們可保留並重複使用公開的企業聯絡資訊,以向其他客戶提供服務,但絕不包括客戶自己的資料、回覆或結果。
- 我們按照隱私政策所述處理個人資料,採取合理的技術和組織安全措施,並在發生影響客戶資料的任何洩露事件時及時(不作不當拖延)通知客戶。
- 本協議終止後,客戶可在三十(30)天內匯出其資料。此後九十(90)天內我們將刪除這些資料,但法律要求我們保留的除外。
10. 保密
各方對另一方的非公開資訊予以保密,僅為本協議之目的使用,並僅與需要知悉且負有同等保密義務的人員共享。本條不適用於已公開、已知悉、獨立開發或法律要求披露的資訊。
11. 名稱與品牌
客戶允許我們僅在其為自身行銷活動所核准的郵件和頁面中使用其名稱和標誌。未經客戶書面同意,我們不會將客戶列為我們的客戶,也不會在我們的行銷中使用其品牌。StockistScout、軟體以及我們構建的一切均歸我們所有。
12. 可用性與支援
我們力爭網頁應用每月的可用時間達到 99.5%,不包括已公告的維護時間。支援透過電子郵件 sales@stockistscout.com 提供,語言為英語或西班牙語,時間為美國工作日;我們會在一個工作日內答覆。僅當訂單表包含服務積分時,才適用服務積分。
13. 不保證結果
我們不保證任何數量的回覆、會議、預訂或銷售。結果取決於市場、報價、範本以及客戶的使用者如何後續聯繫。
14. 保證與限制
- 各方確認其有權簽署本協議。
- 除本協議規定外,在法律允許的範圍內,本服務按「現狀」提供,不作其他保證。
- 任何一方均不對間接、附帶、特殊或後果性損害,或利潤或收入損失承擔責任。
- 各方在本協議項下的全部責任,以客戶在索賠前十二(12)個月內支付的費用為限。該限制不適用於客戶的付款義務、違反保密義務的情形,或第 16 條規定的賠償。
15. 提前終止本協議
- 如一方嚴重違反本協議,且在收到書面通知後三十(30)天內未予糾正,或該方無力償債,另一方可終止本協議。
- 如客戶因我們違約而終止本協議,我們將退還剩餘期限的預付費用。
- 如我們因客戶違約而終止本協議,剩餘期限的費用仍須支付。
- 第 5 條(針對所欠款項)、第 9、10、11、14、16 和 17 條在本協議終止後繼續有效。
16. 賠償
對於因客戶已核准郵件的內容或客戶在使用本服務時違反法律而引起的第三方索賠,由客戶為我們進行抗辯。對於聲稱 StockistScout 軟體侵犯其智慧財產權的第三方索賠,由我們為客戶進行抗辯。受抗辯方須及時通知另一方並給予合理配合。
17. 一般條款
- 適用法律:美國佛羅里達州法律,不考慮法律衝突規則。爭議提交位於佛羅里達州的州法院或聯邦法院解決。
- 語言:本協議及其訂單表以英語、西班牙語、法語和葡萄牙語提供,以便任何人都能閱讀;另發布中文譯本,僅供參考。如各版本之間存在差異,以英文版本為準。
- 本協議及其訂單表構成雙方就本事項的完整協議。任何變更須以書面形式作出並經雙方簽署。
- 未經另一方同意,任何一方均不得轉讓本協議,但在合併或出售其業務時轉讓給繼任者並發出通知的除外。
- 任何一方均不對超出其合理控制範圍的事件所造成的延誤承擔責任。
- 通知透過電子郵件傳送至訂單表中所列的地址。電子簽名和副本均有效。
附件 A. 訂單表
本訂單表受本頁所載企業訂閱協議的約束。請在此填寫:價格和總額將自動計算。提交本訂單表即表示簽署人代表客戶接受本協議;我們會簽後透過電子郵件發回。
