הסכם מנוי תאגידי

עודכן לאחרונה: 16 באוקטובר 2026

הורדת PDF PDF בספרדית (תרגום לנוחות בלבד) PDF בצרפתית (תרגום לנוחות בלבד) PDF בפורטוגזית (תרגום לנוחות בלבד) PDF בסינית (תרגום לנוחות בלבד)

לתוכניות התאגידיות של רשתות מלונות ועסקים אחרים עם כמה סניפים (ראו תוכניות לבתי מלון). ההסכם נחתם יחד עם טופס הזמנה, בסוף עמוד זה.

1. הצדדים וטופס ההזמנה

הסכם מנוי תאגידי זה (״ההסכם״) נערך בין Aharon & Ita Corp, תאגיד מפלורידה שמפעיל את StockistScout (״אנחנו״, ״אנו״), לבין החברה ששמה מופיע בטופס ההזמנה (״הלקוח״). הוא חל על תוכניות תאגידיות לקבוצות מלונות ולעסקים אחרים עם כמה סניפים. ההסכם נכנס לתוקף כאשר שני הצדדים חותמים על טופס הזמנה שמפנה אליו (״מועד התחילה״).

אם יש סתירה בין טופס ההזמנה לבין הסכם זה, טופס ההזמנה גובר לגבי אותה הזמנה. אם יש סתירה בין הסכם זה לבין תנאי השירות הכלליים שלנו, הסכם זה גובר. כל עניין שאינו מוסדר כאן כפוף לתנאי השירות ולמדיניות הפרטיות שלנו.

2. השירות

כל משתמש (מנהל מכירות אחד בשמו) מקבל ב-StockistScout חשבון אחד של מלון או סניף, הכולל:

• סוכני מכירות מבוססי AI, לפי מספר המשתמשים בטופס ההזמנה: 2 לכל משתמש ל-10 או 25 משתמשים, 3 ל-50 או 100, 4 ל-250, 5 ל-500, 6 ל-1,000, ו-8 ל-2,500 ומעלה. כל סוכן מחפש חברות שתואמות לקוח אידיאלי אחד של אותו סניף, במדינה אחת מבין המדינות שהשירות תומך בהן, כמפורט ב-stockistscout.com (במועד גרסה זו: ארצות הברית, מקסיקו, קנדה, גואטמלה, פרו, קולומביה, פנמה, ארגנטינה, צ׳ילה, ברזיל, בריטניה, אירלנד, צרפת, בלגיה, ישראל, סינגפור, הונג קונג, אוסטרליה וניו זילנד), וכותב להן בשמו, עם מייל ראשון ומייל המשך אחד (בישראל, כפי שהחוק שם מחייב, במקום זאת בקשת הסכמה אחת בלבד, וההצעה נשלחת רק לחברות שהסכימו בכתב).
• כ-1,000 מיילים בחודש, משותפים לסוכנים שלו, אלא אם טופס ההזמנה קובע אחרת. מיילים שלא נוצלו אינם עוברים לחודש הבא.
• דומיין שליחה משלו, שמחומם בהדרגה, כך שסניף אחד לעולם אינו משפיע על המסירה של סניף אחר.
• דוחות על מה שנמצא, נשלח, נפתח ונענה.

הלקוח מקבל גם: רשימת אל-תפנו משותפת אחת לכל הסניפים שלו (שני סניפים לעולם אינם כותבים לאותה חברה, והסרה מרשימת התפוצה בסניף אחד חלה על כולם); לוח בקרה תאגידי למשתמשים שהוא מגדיר כמשתמשים תאגידיים; ותבניות שהוא מאשר לפני שמשהו נשלח.

3. תקופה וחידוש

התקופה הראשונית היא שנים־עשר (12) חודשים ממועד ההתחלה שבטופס ההזמנה. לאחר מכן היא מתחדשת לתקופות נוספות של שנים־עשר חודשים, אלא אם אחד הצדדים מסר הודעה בכתב לפחות שישים (60) יום לפני סוף התקופה הנוכחית.

4. משתמשים

• טופס ההזמנה קובע את מספר המשתמשים. כל משתמש הוא אדם אחד בשמו, ואין לשתף אותו.
• הלקוח רשאי להוסיף משתמשים בכל עת. משתמשים שנוספו מחויבים באותו מחיר למשתמש, באופן יחסי עד סוף התקופה הנוכחית.
• ניתן להקטין את מספר המשתמשים רק בעת החידוש, בהודעה כאמור בסעיף 3.
• ניתן להעביר משתמש מסניף או מאדם אחד לאחר ללא עלות, למשל כאשר מנהל מכירות עוזב.

5. תשלומים ותנאי תשלום

• המחיר למשתמש הוא המחיר שבטופס ההזמנה, על בסיס מחירון התוכניות התאגידיות ב-stockistscout.com/hotels במועד החתימה. הוא נשאר זהה לאורך כל התקופה.
• החשבונית הראשונה משולמת במלואה, מראש, כאשר אנו חותמים על טופס ההזמנה, והשירות מתחיל לאחר שהיא שולמה. היא מכסה את תקופת החיוב הראשונה (שנה, רבעון או חודש, כפי שקובע טופס ההזמנה).
• לאחר מכן אנו מוציאים חשבוניות מראש, מדי שנה, אלא אם טופס ההזמנה קובע חיוב רבעוני או חודשי. חשבוניות אלה עומדות לתשלום תוך שלושים (30) יום, בדולר אמריקאי.
• התשלומים אינם כוללים מסים. הלקוח משלם כל מס מכירה, מס שימוש או מס דומה, למעט מסים על ההכנסה שלנו.
• סכומים שתשלומם מאחר ביותר משלושים (30) יום עשויים לשאת ריבית של 1% לחודש, או את השיעור הגבוה ביותר שהחוק מתיר, אם הוא נמוך יותר. אם חשבונית מאחרת ביותר משלושים (30) יום, אנו רשאים להשעות את השליחה לאחר מתן הודעה בכתב של חמישה־עשר (15) יום.
• לתקופת חידוש אנו רשאים להעלות את המחיר למשתמש בשיעור של עד שבעה אחוזים (7%), בהודעה בכתב לפחות תשעים (90) יום לפני החידוש.
• התשלומים אינם ניתנים להחזר, למעט כאמור בסעיף 15.

6. פיילוט

אם טופס ההזמנה כולל פיילוט, הלקוח רשאי להשתמש בשירות בסניפי הפיילוט לתקופת הפיילוט ובמחיר הנקובים בו. בסוף הפיילוט, טופס ההזמנה קובע אם התקופה המלאה מתחילה או שהפיילוט פשוט מסתיים.

7. אחריות הלקוח

• למסור מידע מדויק על העסק, על הסניפים ועל ההצעה שלו, ולאשר את התבניות לפני שהן נשלחות.
• לענות לתשובות שהמשתמשים שלו מקבלים, ולעולם לא לכתוב שוב לחברה שביקשה שלא יפנו אליה.
• לציית לחוק CAN-SPAM ולכל חוק אחר שחל על ההודעות שלו, כולל כללי המותג והשיווק שלו עצמו.
• לשמור על פרטי הכניסה של המשתמשים שלו בסוד ולהודיע לנו מיד על כל שימוש לרעה.

8. כללי שליחה

השירות כותב רק לעסקים, לעולם לא לצרכנים, ולעולם אינו משתמש ברשימות שנקנו. כל מייל מזהה את השולח, כולל קישור הסרה פעיל וכתובת דואר, ונשלח מדומיין השליחה של הסניף עצמו. כדי להגן על המסירה אנו רשאים להאט או להשהות את השליחה עבור סניף, למשל לאחר שיעור גבוה של החזרות או תלונות; נסביר ללקוח מדוע ומה יש לתקן.

9. נתונים

• הנתונים שייכים ללקוח: מידע העסק שלו, התבניות, פרופילי הלקוח האידיאלי, והתשובות והתוצאות של הקמפיינים שלו.
• החברות שהסוכנים שלנו מוצאים מגיעות ממקורות ציבוריים ומהמאגר שלנו. אנו רשאים לשמור פרטי קשר עסקיים ציבוריים ולעשות בהם שימוש חוזר כדי לספק את השירות ללקוחות אחרים, אך לעולם לא את הנתונים, התשובות או התוצאות של הלקוח עצמו.
• אנו מעבדים מידע אישי כמתואר במדיניות הפרטיות שלנו, באמצעי אבטחה טכניים וארגוניים סבירים, ומודיעים ללקוח ללא דיחוי מיותר על כל פרצה שמשפיעה על הנתונים שלו.
• לאחר סיום ההסכם, הלקוח רשאי לייצא את הנתונים שלו במשך שלושים (30) יום. אנו מוחקים אותם תוך תשעים (90) יום לאחר מכן, למעט מה שהחוק מחייב אותנו לשמור.

10. סודיות

כל צד שומר בסוד את המידע הלא־ציבורי של הצד האחר, משתמש בו רק לצורך הסכם זה, ומשתף אותו רק עם מי שזקוק לו ומחויב לאותה חובה. האמור אינו חל על מידע ציבורי, מידע שכבר היה ידוע, מידע שפותח באופן עצמאי, או מידע שהחוק מחייב לגלות.

11. שמות ומותגים

הלקוח מתיר לנו להשתמש בשמות ובלוגואים שלו רק בתוך המיילים והעמודים שהוא מאשר לקמפיינים שלו. לא נציין את הלקוח כלקוח שלנו, ולא נשתמש במותגים שלו בשיווק שלנו, ללא הסכמתו בכתב. StockistScout, התוכנה וכל מה שאנו בונים נשארים שלנו.

12. זמינות ותמיכה

אנו שואפים שאפליקציית הרשת תהיה זמינה 99.5% מכל חודש, לא כולל תחזוקה שהוכרזה מראש. התמיכה ניתנת במייל ב-sales@stockistscout.com, באנגלית או בספרדית, בימי עסקים בארצות הברית; אנו עונים תוך יום עסקים אחד. זיכויי שירות חלים רק אם טופס ההזמנה כולל אותם.

13. אין התחייבות לתוצאות

איננו מתחייבים למספר כלשהו של תשובות, פגישות, הזמנות או מכירות. התוצאות תלויות בשוק, בהצעה, בתבניות ובאופן שבו המשתמשים של הלקוח ממשיכים את הקשר.

14. מצגים והגבלות

• כל צד מאשר שיש לו הסמכות לחתום על הסכם זה.
• מלבד האמור בהסכם זה, השירות ניתן ״כמות שהוא״ (AS IS), ללא אחריות נוספת, במידה שהחוק מתיר.
• אף צד אינו אחראי לנזקים עקיפים, נלווים, מיוחדים או תוצאתיים, או לאובדן רווחים או הכנסות.
• האחריות הכוללת של כל צד לפי הסכם זה מוגבלת לסכומים שהלקוח שילם בשנים־עשר (12) החודשים שקדמו לתביעה. מגבלה זו אינה חלה על התחייבויות התשלום של הלקוח, על הפרות סודיות, או על השיפויים שבסעיף 16.

15. סיום מוקדם של ההסכם

• כל צד רשאי לסיים את ההסכם אם הצד האחר מפר אותו הפרה מהותית ואינו מתקן את ההפרה תוך שלושים (30) יום מקבלת הודעה בכתב, או אם הוא נעשה חדל פירעון.
• אם הלקוח מסיים את ההסכם בשל הפרה שלנו, אנו מחזירים את התשלומים ששולמו מראש עבור יתרת התקופה.
• אם אנו מסיימים את ההסכם בשל הפרה של הלקוח, התשלומים עבור יתרת התקופה נשארים לתשלום.
• סעיפים 5 (לגבי סכומים שטרם שולמו), 9, 10, 11, 14, 16 ו-17 ממשיכים לחול לאחר סיום ההסכם.

16. שיפוי

הלקוח מגן עלינו מפני תביעות של צדדים שלישיים הנובעות מתוכן ההודעות שאישר או מהפרת חוק שלו בשימוש בשירות. אנו מגנים על הלקוח מפני תביעות של צדדים שלישיים שלפיהן התוכנה של StockistScout מפרה את הקניין הרוחני שלהם. הצד שעליו מגנים חייב להודיע לצד האחר בהקדם ולשתף פעולה באופן סביר.

17. כללי

• הדין החל: דיני מדינת פלורידה, ארצות הברית, ללא התחשבות בכללי ברירת הדין. מחלוקות יתבררו בבתי המשפט של המדינה או בבתי המשפט הפדרליים שבפלורידה.
• שפות: הסכם זה וטופס ההזמנה שלו ניתנים באנגלית, בספרדית, בצרפתית ובפורטוגזית כדי שכל אחד יוכל לקרוא אותם, ותרגום לסינית מתפרסם כשירות. אם יש סתירה בין הגרסאות, הגרסה האנגלית קובעת.
• הסכם זה וטופסי ההזמנה שלו הם ההסכם המלא בנושא זה. שינויים חייבים להיעשות בכתב ובחתימת שני הצדדים.
• אף צד אינו רשאי להמחות את ההסכם ללא הסכמת הצד השני, למעט לחליף במיזוג או במכירת העסק, בהודעה מראש.
• אף צד אינו אחראי לעיכובים שנגרמו מאירועים שאינם בשליטתו הסבירה.
• הודעות נמסרות בדוא״ל לכתובות שבטופס ההזמנה. חתימות אלקטרוניות ועותקים נפרדים תקפים.

נספח א׳. טופס הזמנה

טופס הזמנה זה כפוף להסכם המנוי התאגידי שבעמוד זה. מלאו אותו כאן: המחיר והסכומים מחושבים עבורכם. בשליחת הטופס, החותם מקבל את ההסכם בשם הלקוח; אנחנו חותמים בצד שלנו ומחזירים אותו בדוא״ל.