StockistScout

שאלות נפוצות

תשובות ישירות, גם לשאלות הלא נוחות.

לא מצאתם כאן? צרו קשר.

השירות

למי מיועד StockistScout?

לעסקים שמוכרים לחנויות: מותגים, סיטונאים, יצרנים וספקים שרוצים שיותר חנויות ימכרו את המוצרים שלהם. וגם למי שמוכר לחברות: מלון שמחפש קבוצות ואירועים של חברות, או עסק נותן שירות שמחפש לקוחות עסקיים. השירות הוא B2B בלבד.

זה עובד אם אני מוכר/ת לחברות ולא לחנויות?

כן. בחלק "העסק שלכם" בוחרים למי מוכרים: לחנויות או לחברות. כשמדובר בחברות, הסוכנים מחפשים לקוחות עסקיים, קבוצות, מארגני אירועים וצוותים שנוסעים לאזור שלכם, ליד הערים שבחרתם, ואף פעם לא את המתחרים שלכם. שאלות ההצעה משתנות למה שחברה צריכה לדעת: מי זכאי, חיוב, איך אפשר להכיר אתכם קודם, והצעת היכרות.

תעזרו לי למלא את ההגדרות?

כן. בסוף כל חלק יש כפתור "סקירה עם Katya": היא קוראת את מה שכתבתם ומציעה שיפורים שדה אחר שדה, ואתם מחליטים אם לקבל. היא יכולה גם לכתוב את המיילים שלכם (הראשון, גרסה B ומייל ההמשך) ולתקן את מה שבדיקת התבנית מבקשת. כל סקירה חדשה מנצלת הודעת עוזרת אחת מהתוכנית שלכם; צפייה חוזרת בסקירה של משהו שלא השתנה היא בחינם. עוד על Katya.

אתם שולחים מיילים לצרכנים?

לא. הסוכנים שלכם כותבים רק לחנויות ולעסקים, לכתובות הקשר העסקיות שלהם. StockistScout לא מיועד למכירה לציבור או לדיוור שיווקי לצרכנים.

לאילו מדינות אתם שולחים?

לנמענים בארצות הברית, מקסיקו, קנדה, גואטמלה, פרו, קולומביה, פנמה, ארגנטינה, צ׳ילה, ברזיל, בריטניה, אירלנד, צרפת, בלגיה, ישראל, סינגפור, הונג קונג, אוסטרליה וניו זילנד. את המדינה בוחרים לכל סוכן: סוכן עובד במדינה אחת וכותב בשפה שלה, כך שכדי להגיע לשתי מדינות משתמשים בשני סוכנים. העסק שלכם יכול להיות בכל מקום. בקנדה אנחנו פועלים לפי חוק הספאם שלה (CASL), ובאוסטרליה ובניו זילנד לפי החוקים המקבילים (Spam Act 2003 ו-Unsolicited Electronic Messages Act 2007). בבריטניה (PECR) אנחנו כותבים רק לחברות בע״מ, ל-LLP ולשותפויות סקוטיות, אחרי בדיקה ב-Companies House, ולעולם לא לעוסקים יחידים. בצרפת (CPCE L34-5, CNIL) אנחנו כותבים רק לעסקים שתחום פעילותם מתאים להצעה, וכל מייל מציין מאין הגיעה הכתובת ואיך אפשר להתנגד (GDPR). בפרו, בקולומביה, בפנמה ובגואטמלה אנחנו כותבים רק לתיבת דואר של החברה (info@, ventas@), לעולם לא לכתובת של אדם פרטי, ובמיילים לפרו, לקולומביה, לפנמה ולגואטמלה מופיע PUBLICIDAD בשורת הנושא (Ley 28493 של פרו, Ley 51 art. 85 של פנמה); מיילים לקולומביה יוצאים רק בימים שני עד שישי 7:00-19:00 ובשבת 8:00-15:00, לפי שעון בוגוטה (Ley 2300). בארגנטינה גם כן מופיע PUBLICIDAD בשורת הנושא, והמיילים כוללים את הודעת ההסרה של Disposición 4/2009. באירלנד אנחנו כותבים רק לחברות (S.I. 336/2011), ובבלגיה רק לתיבה הכללית של חברה, כמו info@, בבריסל ובוולוניה (הצו המלכותי מ-4 באפריל 2003); בשתיהן המיילים כוללים את הודעת ה-GDPR. בסינגפור שורת הנושא מתחילה ב-<ADV> (Spam Control Act), ובהונג קונג אנחנו כותבים רק לתיבה הכללית של חברה, ושורות השולח וההסרה מופיעות גם בסינית (UEMO, PDPO). בברזיל אנחנו כותבים בפורטוגזית ברזילאית, רק לתיבת דואר של החברה (contato@, vendas@), לעולם לא לכתובת של אדם פרטי, וכל מייל כולל הודעת LGPD שמציינת מאין הגיעה הכתובת ואיך אפשר להתנגד; החנויות שם יכולות להיות ב-Shopify או ב-Nuvemshop. בישראל (חוק התקשורת (בזק ושידורים), סעיף 30א) המיילים באנגלית, והראשון הוא בקשה יחידה וניטרלית לקבלת הסכמה, בלי קישורים ובלי מחירים. רק חנות שעונה כן מקבלת את המייל שלכם, מסומן “פרסומת” כפי שהחוק מחייב; תשובה שלילית, או היעדר תשובה, פירושם שלא נכתוב לאותה חנות שוב לעולם. אין מייל המשך, ושום דבר לא נשלח בשבת או בחגי ישראל. החנויות שם נמצאות ב-Shopify (ובקרוב גם Wix). בחמש עשרה המדינות האלה (כולל צ׳ילה, Ley 19.496 art. 28 B) אנחנו כותבים רק לכתובות עסקיות שמתפרסמות בלי הודעה שמסרבת לקבל הודעות מסחריות, וכל מייל מראה איך ליצור קשר עם השולח ואיך להסיר את עצמכם מהרשימה.

אתם מבטיחים מכירות או הזמנות?

לא, והיזהרו ממי שכן מבטיח. אנחנו עומדים מאחורי העבודה: חנויות שמתאימות למה שתיארתם, מיילים מוקפדים שעברו בדיקה, שנשלחים במסגרת מגבלות. אם חנות תקנה תלוי במוצר שלכם, במחיר, בהצעה ובשיחה שלכם איתה.

אפשר להתחיל היום?

כן. צרו חשבון (עם המייל שלכם או עם Google) ותקבלו ניסיון חינם של 50 מיילים, בלי כרטיס אשראי. ממלאים את פרטי העסק, הלקוח האידיאלי וההצעה, התבנית שלכם עוברת בדיקה, ומפעילים את הסוכן.

נתונים

אילו נתונים אתם צריכים ממני?

מה שהשאלון מבקש: שם העסק והאתר, התחום, המוצרים ומחירי הסיטונאות, כתובת המייל שאליה תרצו לקבל תשובות, כתובת דואר לתחתית המייל (CAN-SPAM מחייב אחת), הלקוח האידיאלי וההצעה. אנחנו לא צריכים את רשימת הלקוחות שלכם או גישה לתיבת הדואר שלכם.

מאיפה מגיעות החנויות?

ממידע עסקי פומבי: אתרי חנויות ומקורות עסקיים פומביים אחרים. אנחנו משתמשים בפרטי קשר עסקיים בלבד, לעולם לא בפרטים אישיים. ראו את מדיניות הפרטיות.

אתם מוכרים נתונים?

לא. אנחנו לא מוכרים את הנתונים שלכם או של החנויות, ולא משתמשים בהם לפרסום.

שאלות על מחירים וחיוב נמצאות בעמוד מחירים. מה השירות עושה (בדיקה, מגבלות שליחה, לוח בקרה) מופיע בעמוד יכולות; והסוכנים, בעמוד סוכנים.

תנו לסוכן למצוא את החנויות הבאות שימכרו את המוצרים שלכם.

מתחילים בניסיון חינם של 50 מיילים, בלי כרטיס אשראי. מגדירים את העסק, את הלקוח האידיאלי ואת ההצעה, והסוכן מתחיל לחפש.