StockistScout

Foire aux questions

Des réponses directes, même aux questions délicates.

Vous ne trouvez pas la vôtre? Écrivez-nous.

Le service

À qui s’adresse StockistScout?

Aux entreprises qui vendent à des boutiques : marques, grossistes, fabricants et fournisseurs qui veulent que plus de boutiques offrent leurs produits. Et aussi à celles qui vendent à des entreprises : un hôtel qui cherche des groupes d’affaires et des événements, ou une entreprise de services qui cherche des clients d’affaires. C’est uniquement B2B.

Est-ce que ça fonctionne si je vends à des entreprises plutôt qu’à des boutiques?

Oui. Dans « Votre entreprise », vous choisissez à qui vous vendez : des boutiques ou des entreprises. Avec les entreprises, vos agents cherchent des clients d’affaires, des groupes, des organisateurs d’événements et des équipes qui se déplacent dans votre région, près des villes que vous choisissez, et jamais vos concurrents. Les questions sur l’offre portent alors sur ce qu’une entreprise doit savoir : qui y a droit, la facturation, comment vous découvrir d’abord et une offre de bienvenue.

Pouvez-vous m’aider à remplir la configuration?

Oui. À la fin de chaque section, un bouton « Réviser avec Katya » : elle lit ce que vous avez écrit et vous propose des améliorations champ par champ, que vous acceptez ou non. Elle peut aussi rédiger vos courriels (le premier, une version B et la relance) et corriger ce que demande la révision du modèle de courriel. Chaque nouvelle révision utilise un message de l’assistant de votre forfait; revoir la révision d’un élément qui n’a pas changé est gratuit. En savoir plus sur Katya.

Écrivez-vous à des consommateurs?

Non. Vos agents écrivent uniquement à des boutiques et à des entreprises, à leurs adresses de contact d’affaires. StockistScout ne sert pas à vendre au grand public ni à envoyer des courriels de marketing aux consommateurs.

Dans quels pays envoyez-vous des courriels?

À des destinataires aux États-Unis, au Mexique et au Canada. Vous choisissez le pays pour chaque agent : un agent travaille un pays et écrit dans sa langue, donc pour joindre les deux, vous utilisez deux agents. Votre entreprise peut être située n’importe où. Au Canada, nous respectons la loi canadienne anti-pourriel (LCAP/CASL) : nous écrivons seulement à des adresses d’affaires publiées sans mention refusant les messages commerciaux, et chaque courriel indique comment joindre l’expéditeur et se désabonner.

Garantissez-vous des ventes ou des commandes?

Non, et méfiez-vous de quiconque le fait. Nous répondons du travail : des boutiques qui correspondent à ce que vous avez décrit, des courriels soignés et révisés, envoyés dans certaines limites. Qu’une boutique achète dépend de votre produit, de votre prix, de votre offre et de votre conversation avec elle.

Puis-je commencer aujourd’hui?

Oui. Créez votre compte (avec votre courriel ou avec Google) et vous obtenez un essai gratuit de 50 courriels, sans carte de crédit. Vous remplissez votre entreprise, votre client idéal et votre offre, nous révisons votre modèle de courriel et vous lancez votre agent.

Données

De quelles données avez-vous besoin?

Ce que demande le questionnaire : le nom et le site Web de votre entreprise, votre secteur, vos produits et vos prix de gros, le courriel où vous voulez recevoir les réponses, une adresse postale pour le pied des courriels (CAN-SPAM l’exige), votre client idéal et votre offre. Nous n’avons pas besoin de votre liste de clients ni d’un accès à votre boîte de réception.

D’où viennent les boutiques?

De renseignements d’affaires publics : les sites Web des boutiques et d’autres sources publiques d’information sur les entreprises. Nous utilisons uniquement des coordonnées d’affaires, jamais des coordonnées personnelles. Consultez la politique de confidentialité.

Vendez-vous des données?

Non. Nous ne vendons ni vos données ni celles des boutiques, et nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Des questions sur les prix et la facturation? Elles se trouvent dans Tarifs. Ce que fait le service (révision, limites d’envoi, tableau de bord), dans Fonctionnalités; les agents, dans Agents.

Laissez un agent trouver vos prochains détaillants.

Commencez par un essai gratuit de 50 courriels, sans carte. Configurez votre entreprise, votre client idéal et votre offre, et votre agent commence à chercher.