StockistScout

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026. La version anglaise fait foi; la traduction française est fournie à titre de courtoisie.

Les présentes conditions régissent l'utilisation de StockistScout (« le service »), d'Aharon & Ita Corp (« nous »). Quiconque ouvre un compte, sur notre site Web ou en installant l'application depuis le Shopify App Store, les accepte.

1. Ce que fait le service

Des agents d'IA cherchent des boutiques et des entreprises qui correspondent au client idéal que vous nous décrivez, leur écrivent des courriels au nom de votre entreprise, sous votre nom commercial et avec votre adresse de réponse, et vous montrent les résultats dans un tableau de bord. Le service est réservé aux communications entre entreprises (B2B).

2. Votre compte et vos renseignements

  • Vous devez représenter une entreprise réelle et avoir le pouvoir de nous autoriser à écrire en son nom.
  • Les renseignements que vous nous fournissez (produits, prix, offre, adresse postale, adresse de réponse) doivent être véridiques et à jour. Vous êtes responsable de respecter ce que vous offrez dans les courriels.
  • Vos produits et votre offre doivent être légaux et ne doivent pas porter atteinte aux droits de tiers.
  • Les réponses des boutiques vous parviennent directement; la conversation, les commandes et la relation d'affaires vous appartiennent.

3. Révision et règles d'envoi

Pour protéger les destinataires, votre nom et la délivrabilité de tous les clients :

  • Chaque modèle de courriel nouveau ou modifié est révisé avant d'être utilisé. Nous pouvons l'approuver, le renvoyer avec des modifications ou le refuser. Rien n'est envoyé avec un modèle non approuvé.
  • Nous appliquons un maximum quotidien avec une rampe et pouvons suspendre l'envoi, par exemple si les rebonds dépassent 2 % ou si des plaintes sont reçues.
  • Chaque client écrit une seule fois à une boutique et, si elle ne répond pas, envoie une seule relance 7 jours plus tard. Une boutique reçoit au plus un courriel par StockistScout tous les 30 jours, tous clients confondus.
  • Chaque courriel comprend un lien pour se désabonner en un clic et une adresse postale, et nous respectons chaque désabonnement.
  • Le service est conçu pour respecter CAN-SPAM. La révision des modèles, y compris la révision automatisée par IA, est une mesure de protection et non un avis juridique : elle ne garantit pas qu'un courriel respecte toutes les lois qui s'appliquent à vous, et vous demeurez responsable de la conformité de vos courriels et de votre offre à celles-ci.
  • Nous écrivons uniquement à des destinataires aux États-Unis, au Mexique et au Canada.

4. Aucun résultat garanti

Nous ne garantissons ni ventes, ni commandes, ni réponses, ni un nombre d'ouvertures ou de clics. Les ouvertures sont approximatives en raison du fonctionnement de certains logiciels de courriel. Les résultats dépendent, entre autres, de votre produit, de votre prix et de votre offre.

5. Prix et facturation

  • L'essai gratuit comprend 50 courriels, une fois par entreprise, sans frais.
  • Les forfaits sont facturés chaque mois à l'avance, par carte, par l'intermédiaire de Stripe, selon les prix publiés sur la page des prix. Les courriels d'un forfait sont valables pour son mois.
  • Si vous avez installé StockistScout depuis le Shopify App Store, Shopify facture votre forfait sur votre facture Shopify, aux mêmes prix, et les annulations et remboursements suivent les règles de facturation de Shopify.
  • Vous pouvez annuler en tout temps; aucun autre montant ne vous sera facturé. Les montants déjà payés ne sont pas remboursés, sauf lorsque la loi l'exige.
  • Nous pouvons modifier les prix moyennant un préavis d'au moins 30 jours par courriel; la modification s'applique à partir de votre mois suivant.

6. Utilisation acceptable

N'utilisez pas le service pour écrire à des consommateurs; pour offrir des produits illégaux, contrefaits ou portant atteinte à des droits; pour faire des affirmations fausses ou trompeuses; pour utiliser les marques ou les noms d'autres entreprises sans en avoir le droit; ni pour tenter de contourner les règles d'envoi ou de surcharger le service.

7. Votre contenu

Vos renseignements, vos modèles de courriel et vos marques vous appartiennent. Vous nous autorisez à les utiliser uniquement pour fournir le service : trouver des boutiques, rédiger et envoyer vos courriels, et vous montrer les résultats.

8. Suspension et résiliation

Vous pouvez fermer votre compte en tout temps. Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint les présentes conditions ou qui met en danger les destinataires ou la délivrabilité d'autres clients. Les données sont traitées comme l'explique la politique de confidentialité.

9. Disponibilité

Nous travaillons pour que le service soit disponible et fonctionne bien, mais nous ne garantissons pas qu'il sera exempt d'interruptions ou d'erreurs. Nous pouvons modifier ou retirer des fonctionnalités; si nous retirons le service, nous donnerons un préavis raisonnable.

10. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, le service est fourni « tel quel », sans garantie d'aucune sorte, et nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, ni des pertes de profits. Notre responsabilité totale pour toute réclamation est limitée aux sommes que vous nous avez payées au cours des 3 mois précédant la réclamation.

11. Indemnisation

Vous nous tiendrez indemnes de toute réclamation de tiers découlant de vos produits, de votre offre ou des renseignements que vous nous avez fournis.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois de l'État de la Floride, aux États-Unis, sans égard à ses règles en matière de conflits de lois.

13. Contact

Aharon & Ita Corp, Floride, États-Unis. Écrivez-nous à sales@stockistscout.com.