Servicevoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 11 oktober 2026
Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van StockistScout (“de dienst”), van Aharon & Ita Corp (“wij”). Wie een account opent, op onze website of door de app via de Shopify App Store te installeren, aanvaardt ze.
1. Wat de dienst doet
AI-agents zoeken winkels en bedrijven die passen bij de ideale klant die je beschrijft, schrijven ze namens je bedrijf onder je bedrijfsnaam en antwoordadres, en laten je de resultaten zien op een dashboard. De dienst is uitsluitend bedoeld voor communicatie tussen bedrijven (B2B).
2. Je account en je informatie
- Je moet een echt bedrijf vertegenwoordigen en bevoegd zijn om ons namens dat bedrijf te laten schrijven.
- De informatie die je ons geeft (producten, prijzen, aanbod, postadres, antwoordadres) moet juist en actueel zijn. Je bent er verantwoordelijk voor dat je nakomt wat je e-mails aanbieden.
- Je producten en aanbod moeten wettig zijn en mogen geen inbreuk maken op de rechten van anderen.
- Antwoorden van winkels komen bij jou; het gesprek, de bestellingen en de zakelijke relatie zijn van jou.
3. Controle en verzendregels
Om ontvangers, je naam en de bezorgbaarheid van elke klant te beschermen:
- Elk nieuw of bewerkt sjabloon wordt vóór gebruik gecontroleerd. We kunnen het goedkeuren, terugsturen met wijzigingen of afwijzen. Niets wordt verstuurd met een niet-goedgekeurd sjabloon.
- We hanteren een daglimiet met een opbouw, en we kunnen het versturen pauzeren, bijvoorbeeld als de bounces boven 2% komen of er klachten binnenkomen.
- Elke klant schrijft een winkel één keer aan, met hooguit één opvolgmail na 7 dagen als er geen antwoord komt; een winkel ontvangt via StockistScout hooguit één e-mail per 30 dagen, van welke klant ook. In Israël is er geen opvolgmail: een winkel krijgt één keer één verzoek om toestemming.
- Elke e-mail bevat een afmeldmogelijkheid met één klik en een postadres, en we respecteren elke afmelding.
- De dienst is gemaakt om CAN-SPAM te volgen. De sjablooncontrole, inclusief de automatische controle door AI, is een waarborg, geen juridisch advies: ze garandeert niet dat een e-mail voldoet aan elke wet die op jou van toepassing is, en je blijft verantwoordelijk dat je e-mails en je aanbod daaraan voldoen.
- We schrijven alleen naar ontvangers in de landen die op deze site staan onder ‘Waar onze agents winkels vinden’, en alleen zoals de wet van elk land dat toestaat.
4. Geen gegarandeerde resultaten
We garanderen geen verkopen, bestellingen, antwoorden of enig aantal openingen of kliks. Openingen zijn benaderend door de manier waarop sommige mailapps werken. De resultaten hangen onder meer af van je product, je prijs en je aanbod.
5. Vergoedingen en facturatie
- De proefperiode bevat 50 e-mails, eenmalig per bedrijf, zonder kosten.
- Abonnementen worden maandelijks vooraf gefactureerd, per kaart, via Stripe, tegen de prijzen die op de pagina prijzen staan. De e-mails van een abonnement gelden voor de maand ervan.
- Heb je StockistScout geïnstalleerd via de Shopify App Store, dan factureert Shopify je abonnement op je Shopify-factuur, tegen dezelfde prijzen, en volgen opzeggingen en terugbetalingen de factuurregels van Shopify.
- Je kunt op elk moment opzeggen; er wordt dan niets meer in rekening gebracht. Reeds betaalde bedragen worden niet terugbetaald, behalve waar de wet dat vereist.
- We kunnen de prijzen wijzigen met een kennisgeving per e-mail van ten minste 30 dagen; de wijziging geldt vanaf je volgende maand.
6. Aanvaardbaar gebruik
Gebruik de dienst niet om consumenten te schrijven; om illegale, nagemaakte of inbreukmakende producten aan te bieden; om valse of misleidende beweringen te doen; om merken of namen van andere bedrijven te gebruiken zonder het recht daartoe; of om te proberen de verzendregels te omzeilen of de dienst te overbelasten.
7. Je content
Je informatie, sjablonen en merken blijven van jou. Je staat ons toe ze alleen te gebruiken om de dienst te leveren: winkels vinden, je e-mails opstellen en versturen, en je de resultaten laten zien.
8. Opschorting en beëindiging
Je kunt je account op elk moment sluiten. We kunnen een account pauzeren of sluiten dat deze voorwaarden schendt of ontvangers of de bezorgbaarheid van andere klanten in gevaar brengt. Gegevens worden verwerkt zoals beschreven in het Privacybeleid.
9. Beschikbaarheid
We werken eraan de dienst beschikbaar te houden en goed te laten werken, maar garanderen niet dat hij ononderbroken of foutloos is. We kunnen functies wijzigen of stopzetten; als we de dienst stopzetten, geven we een redelijke opzegtermijn.
10. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover de wet het maximaal toestaat, wordt de dienst geleverd “zoals hij is”, zonder enige garantie, en zijn we niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade of gederfde winst. Onze totale aansprakelijkheid voor welke claim dan ook is beperkt tot de vergoedingen die je ons in de 3 maanden vóór de claim hebt betaald.
11. Vrijwaring
Je vrijwaart ons tegen claims van derden die voortvloeien uit je producten, je aanbod of de informatie die je ons hebt gegeven.
12. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het recht van de staat Florida, Verenigde Staten, van toepassing, zonder toepassing van de regels van internationaal privaatrecht.
13. Contact
Aharon & Ita Corp, Florida, Verenigde Staten. Mail ons op sales@stockistscout.com.
