اتفاقية الاشتراك المؤسسي
آخر تحديث: 16 أكتوبر 2026
تنزيل ملف PDF ملف PDF بالإسبانية (ترجمة على سبيل المجاملة) ملف PDF بالفرنسية (ترجمة على سبيل المجاملة) ملف PDF بالبرتغالية (ترجمة على سبيل المجاملة) ملف PDF بالصينية (ترجمة على سبيل المجاملة)
للخطط المؤسسية لسلاسل الفنادق وغيرها من الشركات متعددة المواقع (انظروا خطط الفنادق). تُوقَّع مع نموذج الطلب، في نهاية هذه الصفحة.
1. الأطراف ونموذج الطلب
أُبرمت اتفاقية الاشتراك المؤسسي هذه (يُشار إليها بـ «الاتفاقية») بين Aharon & Ita Corp، وهي شركة مؤسَّسة في ولاية فلوريدا تشغّل StockistScout (يُشار إليها بـ «نحن» أو «لنا»)، والشركة المسمّاة في نموذج الطلب (يُشار إليها بـ «العميل»). وتسري على الخطط المؤسسية لمجموعات الفنادق وغيرها من الشركات متعددة المواقع. وتدخل الاتفاقية حيّز التنفيذ عندما يوقّع الطرفان نموذج طلب يُحيل إليها (يُشار إليه بـ «تاريخ السريان»).
إذا تعارض نموذج الطلب مع هذه الاتفاقية، يُقدَّم نموذج الطلب فيما يخص ذلك الطلب. وإذا تعارضت هذه الاتفاقية مع شروط الخدمة العامة الخاصة بنا، تُقدَّم هذه الاتفاقية. وكل ما لا يتناوله هذا المستند يخضع لشروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
2. الخدمة
يحصل كل مستخدم (مدير مبيعات واحد محدد بالاسم) على حساب واحد لفندق أو موقع في StockistScout يتضمن:
- وكلاء مبيعات بالذكاء الاصطناعي، بحسب عدد المستخدمين في نموذج الطلب: 2 لكل مستخدم عند 10 أو 25 مستخدمًا، و3 عند 50 أو 100، و4 عند 250، و5 عند 500، و6 عند 1,000، و8 عند 2,500 أو أكثر. يبحث كل وكيل عن شركات تطابق عميلًا مثاليًا واحدًا لذلك الموقع، في بلد واحد من البلدان التي تدعمها الخدمة والمدرجة على stockistscout.com (في تاريخ هذا الإصدار: الولايات المتحدة، والمكسيك، وكندا، وغواتيمالا، وبيرو، وكولومبيا، وبنما، والأرجنتين، وتشيلي، والبرازيل، والمملكة المتحدة، وأيرلندا، وفرنسا، وبلجيكا، وإسرائيل، وسنغافورة، وهونغ كونغ، وأستراليا، ونيوزيلندا)، ويكتب إليها نيابةً عنه، برسالة أولى ورسالة متابعة واحدة (وفي إسرائيل، كما يقتضي قانونها، يُرسَل بدلًا من ذلك طلب موافقة واحد، ولا يُقدَّم العرض إلا للشركات التي توافق كتابيًا).
- نحو 1,000 رسالة شهريًا، يتشاركها وكلاؤه، ما لم ينص نموذج الطلب على خلاف ذلك. ولا تُرحَّل الرسائل غير المستخدمة.
- نطاق إرسال خاص به، تتم تهيئته تدريجيًا خطوة بخطوة، بحيث لا يؤثر أي موقع أبدًا في تسليم رسائل موقع آخر.
- تقارير بما تم العثور عليه وإرساله وفتحه والرد عليه.
ويحصل العميل أيضًا على: قائمة عدم تواصل واحدة مشتركة لجميع مواقعه (فلا يكتب موقعان أبدًا إلى الشركة نفسها، ويسري إلغاء الاشتراك لدى أحدها على جميعها)؛ ولوحة تحكم مؤسسية للمستخدمين الذين يسمّيهم مستخدمين مؤسسيين؛ وقوالب يعتمدها قبل إرسال أي شيء.
3. المدة والتجديد
المدة الأولية اثنا عشر (12) شهرًا من تاريخ البدء المذكور في نموذج الطلب. ثم تتجدد لمدد إضافية مدة كل منها اثنا عشر شهرًا ما لم يقدّم أي من الطرفين إشعارًا كتابيًا قبل ستين (60) يومًا على الأقل من نهاية المدة الحالية.
4. المستخدمون
- يحدّد نموذج الطلب عدد المستخدمين. وكل مستخدم شخص واحد محدد بالاسم ولا يجوز مشاركته.
- يجوز للعميل إضافة مستخدمين في أي وقت. وتُفوتَر إضافة المستخدمين بالسعر نفسه لكل مستخدم، بالتناسب حتى نهاية المدة الحالية.
- لا يمكن خفض عدد المستخدمين إلا عند التجديد، مع تقديم الإشعار المنصوص عليه في البند 3.
- يجوز نقل مستخدم من موقع أو شخص إلى آخر دون أي تكلفة، على سبيل المثال عندما يغادر مدير مبيعات.
5. الرسوم والدفع
- السعر لكل مستخدم هو السعر الوارد في نموذج الطلب، استنادًا إلى قائمة الأسعار المؤسسية على stockistscout.com/hotels في تاريخ التوقيع. ويبقى ثابتًا طوال المدة.
- تُدفع الفاتورة الأولى كاملةً ومقدّمًا عند توقيعنا المقابل على نموذج الطلب، وتبدأ الخدمة بمجرد سدادها. وتغطي فترة الفوترة الأولى (سنة أو ربع سنة أو شهرًا، بحسب ما ينص عليه نموذج الطلب).
- بعد ذلك نصدر الفواتير مقدّمًا، سنويًا ما لم ينص نموذج الطلب على الفوترة ربع السنوية أو الشهرية. وتستحق هذه الفواتير خلال ثلاثين (30) يومًا، بالدولار الأمريكي.
- لا تشمل الرسوم الضرائب. ويدفع العميل أي ضرائب مبيعات أو استخدام أو ضرائب مماثلة، باستثناء الضرائب المفروضة على دخلنا.
- يجوز أن تترتب على المبالغ المتأخرة أكثر من ثلاثين (30) يومًا فائدة بنسبة 1% شهريًا، أو أعلى نسبة يسمح بها القانون إن كانت أقل. وإذا تأخرت فاتورة أكثر من ثلاثين (30) يومًا، يجوز لنا تعليق الإرسال بعد تقديم إشعار كتابي مدته خمسة عشر (15) يومًا.
- لمدة التجديد، يجوز لنا رفع السعر لكل مستخدم بنسبة تصل إلى سبعة بالمئة (7%)، مع إشعار كتابي قبل تسعين (90) يومًا على الأقل من التجديد.
- الرسوم غير قابلة للاسترداد، إلا وفقًا لما ينص عليه البند 15.
6. الفترة التجريبية
إذا تضمّن نموذج الطلب فترة تجريبية، يجوز للعميل استخدام الخدمة في المواقع التجريبية خلال الفترة التجريبية وبالسعر المذكورين فيه. وفي نهاية الفترة التجريبية، يحدّد نموذج الطلب ما إذا كانت المدة الكاملة تبدأ أم تنتهي الفترة التجريبية فحسب.
7. مسؤوليات العميل
- تقديم معلومات دقيقة عن نشاطه التجاري ومواقعه وعرضه، واعتماد القوالب قبل إرسالها.
- الرد على الردود التي يتلقاها مستخدموه، وعدم الكتابة مجددًا أبدًا إلى أي شركة طلبت عدم التواصل معها.
- الامتثال لقانون CAN-SPAM Act وكل قانون آخر يسري على رسائله، بما في ذلك قواعد علامته التجارية والتسويق الخاصة به.
- الحفاظ على سرية بيانات تسجيل دخول مستخدميه، وإبلاغنا فورًا بأي إساءة استخدام.
8. قواعد الإرسال
لا تكتب الخدمة إلا إلى الشركات، وليس إلى المستهلكين أبدًا، ولا تستخدم أبدًا قوائم مشتراة. وكل رسالة تحدد هوية المرسل، وتتضمن رابطًا فعّالًا لإلغاء الاشتراك وعنوانًا بريديًا، وتُرسَل من نطاق الإرسال الخاص بالموقع. ولحماية التسليم، يجوز لنا إبطاء الإرسال لموقع ما أو إيقافه مؤقتًا، على سبيل المثال بعد ارتفاع معدل الارتداد أو الشكاوى؛ وسنخبر العميل بالسبب وبما يجب إصلاحه.
9. البيانات
- يملك العميل بياناته: معلومات نشاطه التجاري، والقوالب، وملفات العملاء المثاليين، والردود على حملاته ونتائجها.
- تأتي الشركات التي يعثر عليها وكلاؤنا من مصادر عامة ومن دليلنا الخاص. ويجوز لنا الاحتفاظ بمعلومات الاتصال التجارية العامة وإعادة استخدامها لتقديم الخدمة لعملاء آخرين، ولكن ليس أبدًا بيانات العميل الخاصة أو ردوده أو نتائجه.
- نعالج البيانات الشخصية على النحو المبين في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، مع تدابير أمنية تقنية وتنظيمية معقولة، ونُبلغ العميل دون تأخير غير مبرر بأي اختراق يمس بياناته.
- بعد انتهاء الاتفاقية، يجوز للعميل تصدير بياناته خلال ثلاثين (30) يومًا. ونحذفها خلال تسعين (90) يومًا بعد ذلك، باستثناء ما يُلزمنا القانون بالاحتفاظ به.
10. السرية
يحافظ كل طرف على سرية المعلومات غير العامة الخاصة بالطرف الآخر، ولا يستخدمها إلا لأغراض هذه الاتفاقية، ولا يشاركها إلا مع الأشخاص الذين يحتاجون إليها والملزَمين بالواجب نفسه. ولا يشمل ذلك المعلومات العامة، أو المعروفة مسبقًا، أو المطوَّرة بشكل مستقل، أو التي يُلزم القانون بالإفصاح عنها.
11. الأسماء والعلامات التجارية
يسمح لنا العميل باستخدام أسمائه وشعاراته فقط داخل الرسائل والصفحات التي يعتمدها لحملاته الخاصة. ولن نذكر العميل بوصفه عميلًا لنا، ولن نستخدم علاماته التجارية في تسويقنا، دون موافقته الكتابية. ويظل StockistScout والبرنامج وكل ما نبنيه ملكًا لنا.
12. التوافر والدعم
نهدف إلى أن يكون تطبيق الويب متاحًا بنسبة 99.5% من كل شهر، دون احتساب الصيانة المُعلَن عنها. ويُقدَّم الدعم عبر البريد الإلكتروني على sales@stockistscout.com، بالإنجليزية أو الإسبانية، في أيام العمل الأمريكية؛ ونرد خلال يوم عمل واحد. ولا تُطبَّق أرصدة الخدمة إلا إذا تضمّنها نموذج الطلب.
13. لا نتائج مضمونة
لا نضمن أي عدد من الردود أو الاجتماعات أو الحجوزات أو المبيعات. وتعتمد النتائج على السوق والعرض والقوالب وطريقة متابعة مستخدمي العميل.
14. الضمانات والحدود
- يؤكد كل طرف أنه يملك الصلاحية لتوقيع هذه الاتفاقية.
- باستثناء ما تنص عليه هذه الاتفاقية، تُقدَّم الخدمة «كما هي»، دون ضمانات أخرى، في الحدود التي يسمح بها القانون.
- لا يتحمل أي من الطرفين المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية، أو عن الأرباح أو الإيرادات الفائتة.
- تقتصر المسؤولية الإجمالية لكل طرف بموجب هذه الاتفاقية على الرسوم التي دفعها العميل في الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للمطالبة. ولا ينطبق هذا الحد على التزامات الدفع الخاصة بالعميل، ولا على الإخلال بالسرية، ولا على التعويضات المنصوص عليها في البند 16.
15. إنهاء الاتفاقية مبكرًا
- يجوز لأي من الطرفين إنهاء الاتفاقية إذا أخلّ الطرف الآخر بها إخلالًا جوهريًا ولم يعالج الإخلال خلال ثلاثين (30) يومًا من تلقي إشعار كتابي، أو إذا أصبح معسرًا.
- إذا أنهاها العميل بسبب إخلالنا، نردّ الرسوم المدفوعة مقدّمًا عن بقية المدة.
- إذا أنهيناها بسبب إخلال العميل، تظل الرسوم المستحقة عن بقية المدة واجبة السداد.
- تظل البنود 5 (فيما يخص المبالغ المستحقة) و9 و10 و11 و14 و16 و17 سارية بعد انتهاء الاتفاقية.
16. التعويض
يدافع العميل عنا في مواجهة مطالبات الغير الناشئة عن محتوى رسائله المعتمدة أو عن مخالفته للقانون في استخدام الخدمة. وندافع نحن عن العميل في مواجهة مطالبات الغير بأن برنامج StockistScout ينتهك ملكيتهم الفكرية. ويجب على الطرف المُدافَع عنه إخطار الطرف الآخر على الفور والتعاون معه بشكل معقول.
17. أحكام عامة
- القانون الحاكم: تخضع هذه الاتفاقية لقوانين ولاية فلوريدا، الولايات المتحدة، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين. وتُحال النزاعات إلى المحاكم الولائية أو الفيدرالية الكائنة في فلوريدا.
- اللغات: تُتاح هذه الاتفاقية ونموذج الطلب الخاص بها باللغات الإنجليزية والإسبانية والفرنسية والبرتغالية ليتمكّن أي شخص من قراءتها، كما تُنشر ترجمة صينية على سبيل المجاملة. وفي حال اختلاف النسخ، تكون النسخة الإنجليزية هي المعتمدة.
- تمثّل هذه الاتفاقية ونماذج الطلب الخاصة بها الاتفاق الكامل بشأن هذا الموضوع. ويجب أن تكون أي تعديلات مكتوبة وموقّعة من الطرفين.
- لا يجوز لأي من الطرفين التنازل عن الاتفاقية دون موافقة الطرف الآخر، إلا لخلفٍ في حالة اندماج أو بيع نشاطه التجاري، مع الإخطار بذلك.
- لا يكون أي من الطرفين مسؤولًا عن التأخير الناجم عن أحداث خارجة عن سيطرته المعقولة.
- تُرسَل الإخطارات بالبريد الإلكتروني إلى العناوين الواردة في نموذج الطلب. وتُعدّ التوقيعات الإلكترونية والنسخ المتعددة المتطابقة صحيحة.
الملحق أ. نموذج الطلب
يخضع نموذج الطلب هذا لاتفاقية الاشتراك المؤسسي المنشورة في هذه الصفحة. املؤوه هنا، وسيُحتسب السعر والإجماليات تلقائيًا. وبإرسال النموذج، يقبل الموقِّع الاتفاقية نيابةً عن العميل؛ ثم نوقّع عليه من جهتنا ونعيده إليكم بالبريد الإلكتروني.