기업 구독 계약
최종 업데이트: 2026년 10월 16일
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호텔 체인 및 기타 다지점 기업의 기업 요금제에 적용됩니다(호텔용 요금제 참조). 이 페이지 하단의 주문서와 함께 서명합니다.
1. 당사자 및 주문서
본 기업 구독 계약(이하 “계약”)은 StockistScout를 운영하는 플로리다 법인 Aharon & Ita Corp(이하 “당사”)와 주문서에 기재된 회사(이하 “고객”) 사이에 체결됩니다. 본 계약은 호텔 그룹 및 기타 다지점 기업의 기업 요금제에 적용됩니다. 본 계약은 양 당사자가 본 계약을 언급하는 주문서에 서명한 때(이하 “발효일”)에 효력이 발생합니다.
주문서와 본 계약이 서로 다를 경우, 해당 주문에 대해서는 주문서가 우선합니다. 본 계약과 당사의 일반 이용약관이 서로 다를 경우 본 계약이 우선합니다. 여기서 다루지 않는 사항은 이용약관과 당사의 개인정보 처리방침을 따릅니다.
2. 서비스
각 사용자(지정된 영업 관리자 1인)는 StockistScout에서 호텔 또는 지점 계정 1개를 받으며, 다음이 포함됩니다.
- 주문서의 사용자 수에 따른 AI 영업 에이전트: 사용자 10명 또는 25명이면 사용자당 2명, 50명 또는 100명이면 3명, 250명이면 4명, 500명이면 5명, 1,000명이면 6명, 2,500명 이상이면 8명. 각 에이전트는 해당 지점의 이상적인 고객 하나에 맞는 회사를, stockistscout.com에 게시된 서비스 지원 국가 중 한 국가에서 찾습니다(본 버전 기준: 미국, 멕시코, 캐나다, 과테말라, 페루, 콜롬비아, 파나마, 아르헨티나, 칠레, 브라질, 영국, 아일랜드, 프랑스, 벨기에, 이스라엘, 싱가포르, 홍콩, 호주, 뉴질랜드). 그리고 지점을 대신해 첫 이메일과 후속 이메일 1통을 보냅니다(이스라엘에서는 현지 법에 따라 동의 요청 1통만 보내고, 서면으로 동의한 회사에만 제안을 보냅니다).
- 주문서에 달리 정하지 않는 한, 월 약 1,000통의 이메일을 해당 지점의 에이전트들이 함께 사용합니다. 사용하지 않은 이메일은 이월되지 않습니다.
- 단계적으로 워밍업되는 전용 발송 도메인. 따라서 한 지점이 다른 지점의 메일 도달률에 영향을 주지 않습니다.
- 찾은 곳, 보낸 것, 열람된 것, 답장 받은 것에 대한 보고서.
고객은 또한 다음을 받습니다. 모든 지점이 함께 쓰는 공유 연락 금지 목록(두 지점이 같은 회사에 연락하는 일이 없으며, 한 지점에서 수신 거부하면 모든 지점에 적용됩니다), 고객이 기업 사용자로 지정한 사용자를 위한 기업 대시보드, 그리고 발송 전에 고객이 승인하는 템플릿.
3. 계약 기간 및 갱신
최초 계약 기간은 주문서의 시작일로부터 12개월입니다. 이후 어느 당사자든 현 계약 기간 종료 최소 60일 전에 서면 통지를 하지 않는 한, 12개월 단위로 갱신됩니다.
4. 사용자
- 사용자 수는 주문서에서 정합니다. 각 사용자는 지정된 1인이며 공유할 수 없습니다.
- 고객은 언제든지 사용자를 추가할 수 있습니다. 추가된 사용자는 동일한 사용자당 가격으로, 현 계약 기간 종료일까지 일할 계산하여 청구됩니다.
- 사용자 수는 제3조의 통지를 거쳐 갱신 시에만 줄일 수 있습니다.
- 예를 들어 영업 관리자가 퇴사하는 경우, 사용자를 다른 지점이나 다른 사람에게 무료로 옮길 수 있습니다.
5. 요금 및 지급
- 사용자당 가격은 서명일 기준 stockistscout.com/hotels의 기업 가격표에 근거해 주문서에 기재된 가격입니다. 이 가격은 계약 기간 내내 동일하게 유지됩니다.
- 첫 청구서는 당사가 주문서에 연서명할 때 전액 선불로 지급하며, 지급이 완료되면 서비스가 시작됩니다. 첫 청구서는 첫 청구 기간(주문서에 따라 1년, 분기 또는 1개월)을 포함합니다.
- 그 이후에는 주문서에 분기별 또는 월별로 정하지 않는 한 연 단위로 선청구합니다. 해당 청구서는 30일 이내에 미국 달러로 지급해야 합니다.
- 요금에는 세금이 포함되어 있지 않습니다. 당사 소득에 대한 세금을 제외한 판매세, 사용세 또는 이와 유사한 세금은 고객이 부담합니다.
- 30일을 초과해 연체된 금액에는 월 1% 또는 법이 허용하는 최고 이율 중 낮은 이율의 이자가 부과될 수 있습니다. 청구서가 30일을 초과해 연체되면, 당사는 15일 전에 서면 통지한 후 발송을 중단할 수 있습니다.
- 갱신 계약 기간에 대해 당사는 갱신 최소 90일 전에 서면 통지하여 사용자당 가격을 최대 7%까지 인상할 수 있습니다.
- 제15조에 명시된 경우를 제외하고 요금은 환불되지 않습니다.
6. 파일럿
주문서에 파일럿이 포함된 경우, 고객은 주문서에 명시된 파일럿 지점에서 파일럿 기간 동안 명시된 가격으로 서비스를 이용할 수 있습니다. 파일럿이 끝나면 정식 계약 기간이 시작되는지, 아니면 파일럿이 그대로 종료되는지는 주문서에 따릅니다.
7. 고객의 책임
- 자사의 비즈니스, 지점, 제안에 관한 정확한 정보를 제공하고, 발송 전에 템플릿을 승인합니다.
- 사용자가 받은 답장에 응대하고, 연락하지 말아 달라고 요청한 회사에는 다시 연락하지 않습니다.
- CAN-SPAM Act 및 자사 메시지에 적용되는 기타 모든 법률을 준수하며, 자사의 브랜드 및 마케팅 규정도 준수합니다.
- 사용자의 로그인 정보를 비밀로 유지하고, 오용이 있으면 즉시 당사에 알립니다.
8. 발송 원칙
서비스는 기업에만 연락하며 소비자에게는 절대 연락하지 않고, 구매한 목록은 절대 사용하지 않습니다. 모든 이메일에는 발신자가 명시되고, 작동하는 수신 거부 링크와 우편 주소가 포함되며, 해당 지점의 전용 발송 도메인에서 발송됩니다. 메일 도달률을 보호하기 위해, 예를 들어 반송률이나 스팸 신고율이 높은 경우 당사는 해당 지점의 발송 속도를 늦추거나 일시 중지할 수 있으며, 그 이유와 개선할 점을 고객에게 알립니다.
9. 데이터
- 고객의 데이터는 고객이 소유합니다. 비즈니스 정보, 템플릿, 이상적인 고객 프로필, 캠페인의 답장과 결과가 이에 해당합니다.
- 에이전트가 찾는 회사는 공개 출처와 당사의 자체 디렉터리에서 나옵니다. 당사는 다른 고객에게 서비스를 제공하기 위해 공개된 기업 연락처 정보를 보관하고 재사용할 수 있으나, 고객 자신의 데이터, 답장 또는 결과는 절대 재사용하지 않습니다.
- 당사는 개인정보 처리방침에 설명된 대로 합리적인 기술적·관리적 보안 조치를 갖추어 개인정보를 처리하며, 고객의 데이터에 영향을 미치는 침해가 발생하면 부당한 지체 없이 고객에게 알립니다.
- 계약 종료 후 고객은 30일 동안 데이터를 내보낼 수 있습니다. 당사는 법에 따라 보관해야 하는 것을 제외하고 그로부터 90일 이내에 데이터를 삭제합니다.
10. 기밀 유지
각 당사자는 상대방의 비공개 정보를 기밀로 유지하고, 본 계약을 위해서만 사용하며, 이를 알아야 하고 동일한 의무를 지는 사람과만 공유합니다. 이는 공개된 정보, 이미 알고 있던 정보, 독자적으로 개발한 정보, 또는 법에 따라 공개해야 하는 정보에는 적용되지 않습니다.
11. 명칭 및 브랜드
고객은 자사 캠페인을 위해 승인한 이메일과 페이지 안에서만 당사가 고객의 명칭과 로고를 사용하도록 허락합니다. 당사는 고객의 서면 동의 없이 고객을 거래처로 언급하거나 고객의 브랜드를 당사 마케팅에 사용하지 않습니다. StockistScout, 소프트웨어 및 당사가 만드는 모든 것은 당사의 소유로 남습니다.
12. 가용성 및 지원
당사는 사전 공지된 유지보수를 제외하고 매월 99.5%의 웹 앱 가용성을 목표로 합니다. 지원은 미국 영업일에 sales@stockistscout.com으로 영어 또는 스페인어로 이메일을 통해 제공되며, 1영업일 이내에 답변합니다. 서비스 크레딧은 주문서에 포함된 경우에만 적용됩니다.
13. 성과 비보장
당사는 답장, 미팅, 예약 또는 매출의 수를 보장하지 않습니다. 성과는 시장, 제안, 템플릿, 그리고 고객의 사용자가 후속 대응을 어떻게 하는지에 따라 달라집니다.
14. 보증 및 한도
- 각 당사자는 본 계약에 서명할 권한이 있음을 확인합니다.
- 본 계약에 명시된 것 외에, 서비스는 법이 허용하는 범위에서 다른 보증 없이 “있는 그대로” 제공됩니다.
- 어느 당사자도 간접적, 부수적, 특별 또는 결과적 손해, 또는 이익이나 수익의 손실에 대해 책임지지 않습니다.
- 본 계약에 따른 각 당사자의 총 책임은 청구 전 12개월 동안 고객이 지급한 요금으로 제한됩니다. 이 한도는 고객의 지급 의무, 기밀 유지 위반 또는 제16조의 면책에는 적용되지 않습니다.
15. 계약의 조기 종료
- 어느 당사자든 상대방이 본 계약을 중대하게 위반하고 서면 통지 후 30일 이내에 이를 시정하지 않거나, 지급불능 상태가 된 경우 계약을 종료할 수 있습니다.
- 고객이 당사의 위반을 이유로 계약을 종료하는 경우, 당사는 남은 계약 기간에 대해 선지급된 요금을 환불합니다.
- 당사가 고객의 위반을 이유로 계약을 종료하는 경우, 남은 계약 기간의 요금은 여전히 지급해야 합니다.
- 제5조(미지급 금액에 관하여), 제9조, 제10조, 제11조, 제14조, 제16조 및 제17조는 계약 종료 후에도 효력을 유지합니다.
16. 면책
고객은 승인한 메시지의 내용 또는 서비스 이용 중 고객의 법률 위반으로 발생하는 제3자의 청구로부터 당사를 방어합니다. 당사는 StockistScout 소프트웨어가 제3자의 지식재산권을 침해한다는 제3자의 청구로부터 고객을 방어합니다. 방어를 받는 당사자는 상대방에게 신속히 통지하고 합리적으로 협조해야 합니다.
17. 일반 조항
- 준거법: 국제사법 규정과 관계없이 미국 플로리다주 법률을 따릅니다. 분쟁은 플로리다주에 소재한 주 법원 또는 연방 법원에서 다룹니다.
- 언어: 누구나 읽을 수 있도록 본 계약과 주문서는 영어, 스페인어, 프랑스어, 포르투갈어로 제공되며, 중국어 번역본은 참고용으로 게시됩니다. 각 버전 간에 차이가 있을 경우 영어 버전이 우선합니다.
- 본 계약과 주문서는 이 주제에 관한 완전한 합의입니다. 변경은 서면으로 하고 양 당사자가 서명해야 합니다.
- 어느 당사자도 상대방의 동의 없이 본 계약을 양도할 수 없습니다. 단, 합병 또는 사업 매각에 따른 승계인에게 통지와 함께 양도하는 경우는 예외입니다.
- 어느 당사자도 합리적인 통제를 벗어난 사건으로 인한 지연에 대해 책임지지 않습니다.
- 통지는 주문서에 기재된 주소로 이메일을 보내는 방식으로 합니다. 전자 서명과 대응본도 유효합니다.
별첨 A. 주문서
본 주문서는 이 페이지의 기업 구독 계약을 따릅니다. 여기에서 작성하시면 가격과 합계가 자동으로 계산됩니다. 서명자는 이를 보내는 것으로 고객을 대신해 계약을 수락하며, 당사가 연서명하여 이메일로 회신합니다.
