Een groothandelsmail waar winkelinkopers op antwoorden

Voor: de aanbieding waar niemand op antwoordt

Alles erin werkt een antwoord tegen: een onderwerp dat op spam lijkt, een aanhef aan niemand, beweringen die de inkoper niet kan controleren, een omzetbelofte die niemand kan waarmaken, vier links en een aansporing om te bestellen vóór er ook maar een gesprek is geweest.

Na: kort, specifiek, één vraag

Het gaat over haar winkel, niet over ons. Er staat in waarom de producten daar passen. Er wordt één vraag gesteld die makkelijk met “ja” te beantwoorden is. En er wordt in het eerste bericht niet geprobeerd te verkopen.

Waarom je agent met een korte brief begint

Zo schrijft StockistScout precies. De eerste e-mail van je agent is een korte brief: die stelt je bedrijf voor, zegt waarom het bij die winkel past en stelt één vraag, zonder prijzen en zonder lijst met links. Als de winkel antwoordt, stuurt je agent meteen je volledige e-mail in hetzelfde gesprek, met je foto's, je bestsellers en je aanbod, en stuurt het antwoord door naar jou. Als de winkel nee zegt, hoort die nooit meer iets van je.

1. Een korte brief die een drukke eigenaar in tien seconden leest.
2. De winkel antwoordt, en het antwoord komt ook bij jou terecht.
3. Je volledige e-mail, met foto's, producten en je aanbod, komt in dezelfde thread aan.
4. Vanaf daar neem jij het over: het gesprek en de bestelling zijn van jou.

Korte brieven komen ook vaker in de inbox terecht dan zware, vormgegeven e-mails van een afzender die de winkel nog niet kent, en dat is net zo belangrijk als de woorden zelf.

Wat de controle nagaat voordat er iets wordt verstuurd

Geen enkel sjabloon wordt verstuurd voordat het de controle heeft doorstaan. Een AI leest elk nieuw of aangepast sjabloon en keurt het goed, stuurt het terug met de benodigde wijzigingen, of legt het bij twijfel voor aan iemand van ons team. Er wordt gecontroleerd of:

• het eerlijk is: geen valse beweringen, geen beloften die je niet kunt nakomen, niets wat je aanbod niet zegt;
• er geen merken of namen van andere bedrijven in staan;
• er een echte afzender, een postadres en een manier om je af te melden in staan;
• niets ervan als spam leest.

Test twee versies en houd de winnaar

Je kunt een versie B laten draaien met een andere invalshoek, een ander onderwerp of een andere openingszin, tegenover je eerste e-mail. Op de pagina Rapporten zie je welke meer antwoorden oplevert, en die houd je. Een week later gaat er een opvolgmail naar winkels die niet hebben geantwoord, en dat is de laatste e-mail die ze krijgen.

Katya kan dat allemaal voor je schrijven op basis van jouw gegevens: de eerste e-mail, een versie B en de opvolgmail. Jij leest ze eerst en gebruikt ze alleen als je ze goed vindt. Bekijk alle functies.